अपने दूसरे वार्षिक "Google for India" इवेंट में, Google ने अगले बिलियन उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए लक्षित कई नई सुविधाओं और सेवाओं को लॉन्च किया। Allo को इस घटना में प्रमुखता से दिखाया गया, जिसमें Google ने कहा कि यह वर्ष के अंत तक Google सहायक के लिए मूल हिंदी समर्थन जोड़ने पर काम कर रहा है।
AI-संचालित Google सहायक अभी अपने पूर्वावलोकन मोड में है, और जब यह कुछ हिंदी शब्दों और वाक्यांशों को समझता है, तो यह ज्यादातर कहता है कि यह भाषा सीखने की कोशिश कर रहा है। व्हाट्सएप के वर्चस्व वाले बाजार में एलो का सबसे बड़ा लाभ स्थानीयकरण है। फेसबुक के स्वामित्व वाली सेवा भारत में सर्वव्यापी है, और वित्तीय संस्थानों से लेकर सरकारी एजेंसियों तक हर कोई इसका इस्तेमाल अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए करता है।
व्हाट्सएप की सादगी ने पिछले दो वर्षों में अपनी उल्कापिंड वृद्धि को सक्षम किया है। Uninitiated के लिए, WhatsApp उपयोग करने के लिए बहुत सीधा है: बस अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, अपने दोस्तों को आमंत्रित करें, और चैट करें। आपको कोई विज्ञापन नहीं मिलेगा; उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस संयमी है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, यह सेवा 2 जी नेटवर्क और सभी प्लेटफार्मों पर शानदार काम करती है। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन और वॉयस कॉलिंग अब मानक के साथ, सेवा अब अपरिहार्य है। टियर 2 और टियर 3 शहरों में अधिकांश ऑनलाइन आबादी के लिए, व्हाट्सएप सूचना का प्राथमिक स्रोत बन रहा है।
Allo में व्हाट्सएप की सादगी Google के AI स्मार्ट के साथ संयुक्त है।
Google ने समान सिद्धांतों को Allo में शामिल किया है। मैसेजिंग सेवा आपके फ़ोन नंबर पर निर्भर करती है, और इसमें एक न्यूनतम यूआई है जो पृष्ठभूमि में विलीन हो जाती है, जो आपके चैट पर ध्यान केंद्रित करती है। हालांकि, वर्तमान में डिवाइसों में संदेशों को सिंक करने की क्षमता का अभाव है, आपको ग्रुप मैसेजिंग, मीडिया को आसानी से साझा करने की क्षमता, स्टिकर और Google सहायक की सुविधा मिलती है। अंतिम विशेषता भारत में अलो मुख्यधारा को लेने में महत्वपूर्ण साबित हो सकती है।
स्थानीयकरण एक बड़ी बात है। जबकि देश में 100 मिलियन लोग अंग्रेजी में बात कर सकते हैं, लगभग 300 मिलियन हिंदी को अपनी मूल भाषा मानते हैं। अधिकांश सेवाओं के रूप में इस सेगमेंट को गंभीर रूप से कम-आंका गया है, जिसमें व्हाट्सएप शामिल है - बहुत सारे विकल्प प्रदान नहीं करते हैं। यहीं से मशीन लर्निंग में वर्षों तक गूगल का काम काम आता है। कंपनी का नॉलेज ग्राफ अब हिंदी प्रश्नों को समझता है, और एंड्रॉइड पर क्रोम का उपयोग करते समय, भारतीय उपयोगकर्ता अंग्रेजी और हिंदी खोज परिणामों के बीच स्विच कर सकते हैं।
स्थानीयकरण Allo के लिए विभेदक है।
इन सभी विशेषताओं को सहायक में एकीकृत करके, Google अपने AI स्मार्ट को व्यापक दर्शकों के लिए सुलभ बना रहा है। Google पर खोज करने के लिए किसी ब्राउज़र पर स्विच करने के बजाय, लोग सीधे चैट में @google टाइप कर सकते हैं और हिंदी में अपने प्रश्नों का उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।
आरंभिक धक्का के लिए, Google देश में बेचे जाने वाले नए हैंडसेटों में Allo को प्री-इंस्टॉल करने का निर्णय भी ले सकता है। माइक्रोमैक्स ने पहले से ही अपने नवीनतम उप-$ 100 फोन पर डुओ को प्री-लोड करना शुरू कर दिया है, और कंपनी के सह-संस्थापक ने कहा है कि वीडियो कॉलिंग सेवा की सरल यूआई में बड़े पैमाने पर गोद लेने की क्षमता है।
एलो भी उसी श्रेणी में है। इसके मूल में, Allo Google सहायक द्वारा संचालित एक हल्के संदेश सेवा है। एआई चैटबोट की संवादात्मक प्रकृति इसे व्हाट्सएप के आगे रखती है, और स्थानीयकरण सुविधा स्थानीय हैंडसेट निर्माताओं को अपने दर्शकों के लिए अपने उपकरणों को अलग करने के तरीके के रूप में ऐप को प्री-लोड करने के लिए लुभाएगी।
माइक्रोमैक्स, इंटेक्स और लावा जैसे ब्रांडों के पास सैमसंग या एलजी जैसे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के इंजीनियरिंग संसाधन नहीं हैं, और जैसे वे सॉफ्टवेयर सेवाओं के लिए Google पर निर्भर हैं। अलो और डुओ के साथ, कंपनी स्थानीय दर्शकों के उद्देश्य से दो सम्मोहक उत्पाद पेश कर रही है। जबकि एक एकीकृत समाधान नहीं है, यह व्हाट्सएप की पिटाई का Google का सबसे अच्छा मौका है।
