अमेरिकन एयरलाइंस और सैमसंग ने सैमसंग गैलेक्सी टैब 10.1 के माध्यम से यात्रियों को इन-फ्लाइट एंटरटेनमेंट लाने के लिए अतीत में सेना में शामिल किया है और अब वे अपने सौदे का विस्तार कर रहे हैं और एक नई पहल शुरू कर रहे हैं। अमेरिकन एयरलाइंस सैमसंग गैलेक्सी नोट को फ्लाइट अटेंडेंट को सौंपने में मदद करेगी ताकि यात्रा को थोड़ा और सुखद बनाया जा सके। गैलेक्सी नोट को ग्राहकों की जानकारी के साथ लोड किया जाएगा ताकि फ्लाइट अटेंडेंट्स के पास विस्तृत विवरण तक पहुंच हो:
- एक सीट मैप दृश्य और ग्राहक सूची दृश्य में नाम, सीट संख्या और वफादारी कार्यक्रम की स्थिति जैसे ग्राहक जानकारी तक पहुंचें;
- प्रीमियम वर्ग के ग्राहकों के लिए रिकॉर्ड भोजन और पेय प्राथमिकताएं;
- प्रीमियम केबिनों और मुख्य केबिन में बैठे उच्च मूल्य वाले ग्राहकों की आसानी से पहचान कर सकते हैं और ग्राहकों को विशेष सहायता की आवश्यकता होती है
- ग्राहकों को कनेक्टिंग गेट, फ्लाइट देरी और मौसम की जानकारी प्रदान करें - एफएए अनुमोदन लंबित है, विमान पर वाई-फाई उपलब्ध होने पर सभी जानकारी स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगी।
कुल मिलाकर, लगभग 17, 000 फ्लाइट अटेंडेंट के पास 2013 के मध्य से इस साल के अंत तक अपने हाथों में डिवाइस होंगे। जैसा कि नीचे दी गई प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है, सैमसंग गैलेक्सी नोट को कई महीनों में उड़ान परिचर फीडबैक के आधार पर चुना गया था और विभिन्न उपकरणों का परीक्षण किया गया था। बड़े डिस्प्ले, पतले प्रोफ़ाइल और स्थायित्व के साथ-साथ सेफ सिक्योरिटी फीचर्स भी शामिल हैं।
स्रोत: अमेरिकन एयरलाइंस
अमेरिकन एयरलाइंस फ़्लाइट अटेंडेंट्स इनोवेटिव इंफ़्लाइट टैबलेट प्रोग्राम के साथ यात्रा को और अधिक व्यक्तिगत बनाने के लिए
अमेरिकन का टैबलेट प्रोग्राम किसी भी एयरलाइन के लिए अपनी तरह का पहला प्लान है
FORT WORTH, टेक्सास, 19 सितंबर, 2012 / PRNewswire / - इस साल के अंत में एक और व्यक्तिगत अनुभव प्राप्त करने का अनुभव एक वास्तविकता बन जाएगा क्योंकि अमेरिकन एयरलाइंस के फ्लाइट अटेंडेंट अमेरिकन के अभिनव टैबलेट प्रोग्राम के भाग के रूप में चिकना, नए सैमसंग गैलेक्सी नोट® का उपयोग करना शुरू करते हैं। अपनी उंगलियों पर अमूल्य ग्राहक डेटा डालने के लिए।
"यह एक नई, आधुनिक अमेरिकन एयरलाइंस की ओर एक बहुत बड़ा कदम है, क्योंकि हमारा टैबलेट कार्यक्रम एयरलाइन उद्योग में अपनी तरह का पहला कार्यक्रम है, जहां हमारे फ्लाइट अटेंडेंट के हाथों की हथेलियों में सबसे अधिक ग्राहक जानकारी उपलब्ध होगी।, उन्हें बेहतर बनाने के लिए हमारे ग्राहकों को सेवा से हटाने के लिए अनुमति देता है, "लॉरी कर्टिस, अमेरिकी उपराष्ट्रपति - उड़ान सेवा। "हमारे सभी सक्रिय उड़ान परिचारकों को एक उपकरण देकर हम बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए अपने लोगों को सक्षम कर रहे हैं।"
नए उपकरण उड़ान परिचारकों के लिए एक रणनीतिक उपकरण होंगे, जो ग्राहकों को उनकी उड़ान के बारे में अधिक जानकारी के लिए अधिक से अधिक पहुंच प्रदान करेगा। ग्राहकों की बेहतर सेवा के लिए, अमेरिकी फ्लाइट अटेंडेंट डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं:
- एक सीट मैप दृश्य और ग्राहक सूची दृश्य में नाम, सीट संख्या और वफादारी कार्यक्रम की स्थिति जैसे ग्राहक जानकारी तक पहुंचें;
- प्रीमियम वर्ग के ग्राहकों के लिए रिकॉर्ड भोजन और पेय प्राथमिकताएं;
- प्रीमियम केबिनों और मुख्य केबिन में बैठे उच्च मूल्य वाले ग्राहकों की आसानी से पहचान करें, और विशेष सहायता की आवश्यकता वाले ग्राहक; तथा,
- ग्राहकों को कनेक्टिंग गेट, फ्लाइट देरी और मौसम की जानकारी प्रदान करें - एफएए अनुमोदन लंबित है, विमान पर वाई-फाई उपलब्ध होने पर सभी जानकारी स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगी।
अमेरिकी विमान में लेन-देन के लिए उपकरणों का उपयोग करने का इरादा रखता है जैसे कि भोजन की खरीद, एफएए अनुमोदन लंबित। सैमसंग गैलेक्सी नोट एक सेफ ™-डिज़ाइन किया गया उपकरण है जो उद्यम के लिए तैयार सुविधाओं और क्षमताओं का एक पूर्ण पोर्टफोलियो प्रदान करता है। अतिरिक्त कार्यक्षमता जैसे कि फ्लाइट अटेंडेंट मैनुअल के अतिरिक्त और अधिक समय के साथ बाहर रोल करना जारी रखेगा। डिवाइस में मैनुअल को जोड़ने से अंततः पेपर अटेंडेंट को ले जाने के लिए फ्लाइट अटेंडेंट की जरूरत खत्म हो जाएगी - एक अधिक ईंधन कुशल और पर्यावरण के अनुकूल दृष्टिकोण।
अमेरिकी ने इस वसंत कार्यक्रम को शुरू किया। 2013 के मध्य से इस वर्ष की शुरुआत में, अमेरिकी अपने लगभग 17, 000 उड़ान परिचारकों में से सभी को चयनित उपकरणों को शामिल करेगा। सैमसंग गैलेक्सी नोट को विभिन्न उपकरणों के परीक्षण के महीनों के बाद फ्लाइट अटेंडेंट फीडबैक के आधार पर चुना गया था। परीक्षण के माध्यम से, सैमसंग गैलेक्सी नोट को अंततः अपने पतले, पोर्टेबल डिज़ाइन, प्रोफ़ाइल को संभालने में आसान, सुरक्षित सुरक्षा सुविधाओं और 5.3-इंच HD डिस्प्ले के कारण चुना गया, जो विस्तृत स्क्रीन पठनीयता और क्षमता के साथ उड़ान परिचारिकाओं को सुसज्जित करने के लिए आवश्यक कार्यक्षमता प्रदान करता है। अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से जानने के लिए और उनके द्वारा दी जाने वाली सेवा को वितरित करें।
अमेरिकी मुख्य सूचना अधिकारी माया लिबमैन ने कहा, "हम एक नए अमेरिकी के निर्माण और उद्योग के नेतृत्व में लौटने के हमारे निरंतर प्रयास के हिस्से के रूप में महत्वपूर्ण नई प्रौद्योगिकियों का नेतृत्व कर रहे हैं।" "जैसा कि हम एक और अधिक आधुनिक एयरलाइन में विकसित करना जारी रखते हैं और यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के तरीकों का पता लगाते हैं, हम अपने लोगों को वे उपकरण दे रहे हैं जो हमें अपने वफादार ग्राहकों को हवा में और जमीन पर यात्रा करने में आसानी प्रदान करने की आवश्यकता है।"
हवाई क्षेत्र के आधुनिकीकरण को आगे बढ़ाने के अपने प्रयासों को आगे बढ़ाते हुए, अमेरिकन एयरलाइंस ने इस महीने की शुरुआत में घोषणा की कि वह उड़ान के सभी चरणों के दौरान कॉकपिट में टैबलेट डिवाइस का उपयोग करने के लिए एफएए अनुमोदन प्राप्त करने वाले पहले वाणिज्यिक वाहक बनने के बाद पायलटों के लिए अपने इलेक्ट्रॉनिक फ्लाइट बैग कार्यक्रम का विस्तार कर रही है।
सैमसंग मोबाइल के लिए एंटरप्राइज सेल्स के वाइस प्रेसीडेंट और जनरल मैनेजर टिमोथी वैगनर ने कहा, "एंटरटेनमेंट से लेकर कस्टमर मैनेजमेंट तक, अमेरिकन एयरलाइंस कस्टमर एक्सपीरियंस को बढ़ाने के लिए अत्याधुनिक तकनीक की तैनाती कर रही है।" "सैमसंग उपकरणों की शक्ति और प्रदर्शन को अपनी इनफ्लाइट टीमों की क्षमताओं के साथ जोड़कर, अमेरिकी वास्तव में भविष्य की एयरलाइन बन रहा है।"
फ्लाइट अटेंडेंट्स के लिए अमेरिकन के इनोवेटिव टैबलेट प्रोग्राम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: http://www.aa.com/i18n/urls/samsung-galaxy-note.jsp और www.youtube.com/americanap3।
अमेरिकन एयरलाइंस के बारे में
अमेरिकन एयरलाइंस, अमेरिकन ईगल® और यूएसकॉन्नेक्शन® वाहक 50 से अधिक देशों और क्षेत्रों में 260 हवाई अड्डों की सेवा करते हैं, औसतन, 3, 500 से अधिक दैनिक उड़ानें। संयुक्त नेटवर्क बेड़े संख्या 900 से अधिक विमान। अमेरिकी की पुरस्कार विजेता वेबसाइट AA.com®, उपयोगकर्ताओं को किराए की जांच करने और बुक करने की आसान पहुंच, साथ ही व्यक्तिगत समाचार, सूचना और यात्रा ऑफ़र प्रदान करती है। अमेरिकन एयरलाइंस oneworld® एलायंस का एक संस्थापक सदस्य है, जो एयरलाइन व्यवसाय में कुछ सबसे अच्छे और सबसे बड़े नामों को एक साथ लाता है, जिससे वे अपने ग्राहकों को अपने आप को प्रदान करने की तुलना में अधिक सेवाएं और लाभ प्रदान कर सकें। एक साथ, इसके सदस्य और सदस्य-चुनाव 900 से अधिक गंतव्यों के लिए 9, 000 से अधिक दैनिक उड़ानों के साथ 150 देशों और क्षेत्रों में सेवा करते हैं। अमेरिकन एयरलाइंस, इंक और अमेरिकन ईगल एयरलाइंस, इंक, एएमआर कॉर्पोरेशन की सहायक कंपनियां हैं। अमेरिकन एयरलाइंस, अमेरिकन ईगल, अमेरिकनकॉन्नेक्शन, AA.com, और AAdvantage अमेरिकन एयरलाइंस, इंकम एएमआर कॉर्पोरेशन के ट्रेडमार्क हैं, जो OTCQB मार्केटप्लेस पर प्रतीक "AAMRQ" के तहत ओटीसी मार्केट्स ग्रुप द्वारा संचालित हैं।
सैमसंग टेलीकॉम अमेरिका के बारे में
सैमसंग टेलीकॉम अमेरिका, एलएलसी, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड की एक डलास-आधारित सहायक कंपनी, उत्तरी अमेरिका में वायरलेस हैंडसेट, वायरलेस इन्फ्रास्ट्रक्चर और अन्य दूरसंचार उत्पादों का अनुसंधान, विकास और विपणन करती है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.samsung.com पर जाएं।
सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड के बारे में
सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड सेमीकंडक्टर, टेलीकम्यूनिकेशन, डिजिटल मीडिया और डिजिटल कन्वर्सेशन टेक्नॉलॉजी में एक वैश्विक लीडर है, जिसकी 2011 की समेकित बिक्री 143.1 बिलियन अमेरिकी डॉलर है। 72 देशों में 197 कार्यालयों में लगभग 206, 000 लोगों को रोजगार देते हुए, कंपनी अपनी नौ स्वतंत्र व्यावसायिक इकाइयों को समन्वित करने के लिए दो अलग-अलग संगठनों का संचालन करती है: डिजिटल मीडिया और संचार, जिसमें विजुअल डिस्प्ले, मोबाइल संचार, दूरसंचार प्रणाली, डिजिटल उपकरण, आईटी समाधान और डिजिटल इमेजिंग शामिल हैं; और डिवाइस सॉल्यूशंस, मेमोरी, सिस्टम LSI और LED से मिलकर। आर्थिक, पर्यावरणीय और सामाजिक मानदंडों की एक सीमा के दौरान अपने उद्योग के अग्रणी प्रदर्शन के लिए पहचाने जाने वाले, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स को 2011 डॉव जोन्स सस्टेनेबिलिटी इंडेक्स में दुनिया की सबसे स्थायी प्रौद्योगिकी कंपनी का नाम दिया गया था। अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.samsung.com पर जाएं।
सैमसंग, गैलेक्सी, नोट, सेफ और AMOLED सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड के ट्रेडमार्क हैं। अन्य कंपनी के नाम, उत्पाद के नाम और यहां दिए गए निशान संपत्ति ओ हैं
