अब मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि वहां काम करने वाले लोग अपने चूतड़ नहीं काट रहे हैं और अपनी तनख्वाह के लायक नहीं हैं, मैं कंपनी के बारे में बात कर रहा हूँ - और उनका मोबाइल इकोसिस्टम (भगवान मुझे उस वाक्यांश से नफरत है) - नए विचारों को आज़माने के लिए शालीन और कम तैयार । नए विचार वही हैं जो तकनीक को आगे बढ़ाते हैं। हर बार एक महान विचार विफल हो जाता है, यह लोगों के लिए यह पता लगाने का एक अवसर है कि वे अगली बार असफल क्यों न हों और यह सुनिश्चित करने के तरीकों पर काम करें - हाल की स्मृति में सही उदाहरण एक "मॉड्यूलर" फोन का विचार है।
एक मॉड्यूलर फोन एक पाइप सपना है। जब तक उन्होंने अपनी मृत्यु की घोषणा नहीं की, तब तक प्रोजेक्ट आरा वापस स्केलिंग करता रहा, और टुकड़ों को उठाकर दूसरों के पुनरुत्थान को अवधारणा की तरह कुछ भी नहीं होगा अगर यह वास्तव में होता है। लेकिन एक ऐसा फोन जिसमें वैकल्पिक हार्डवेयर था जिसे आप जोड़ सकते हैं और हटा सकते हैं, वह नहीं मरेगा: एलजी ने कोशिश की। यह फ्लॉप हो गया। मोटोरोला इसकी कोशिश कर रहा है और यह थोड़ा बेहतर है। आखिरकार, कोई व्यक्ति सामान का एक सेट देने और अपग्रेड करने का एक तरीका निकालेगा, जिसे हम उपभोक्ता के रूप में एक फोन में जोड़ सकते हैं जिसमें कोई भी फेस मास्क संलग्न नहीं है। यह उन लोगों के लिए एक बेहतरीन उदाहरण है, जिन्हें हम अभी भी कोशिश कर रहे हैं। हमें उन पारिस्थितिक तंत्रों को नियंत्रित करने वाली कंपनियों की आवश्यकता है जिन्हें मैं केवल कठिन प्रयास करने का उल्लेख करने से नफरत करता हूं।
पांच साल पहले, ब्लैकबेरी (तब रिसर्च इन मोशन, अब तक की सबसे ठंडी कंपनी का नाम) अपने डाउनवर्ड सर्पिल में शुरू हुआ था, Microsoft हमें बता रहा था कि अगले साल कितना बढ़िया सामान होगा (कुछ चीजें कभी नहीं बदलती हैं), Apple पैसे के ढेर और Google की गिनती कर रहा था सब कुछ हिला रहा था। उन्हें करना पड़ा। एंड्रॉइड एक फोन के लिए सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म के साथ पूरी तरह से उपयोग करने योग्य (और चारों ओर बंदर करने के लिए मजेदार) था, लेकिन यह थोड़ा गड़बड़ था। जो लोग तकनीक पर केंद्रित होते हैं और सेटिंग्स के साथ बेला से प्यार करते हैं वे कितने शक्तिशाली थे पर प्रभावित हुए, लेकिन इसमें किसी भी पॉलिश का अभाव था। एंड्रॉइड के बाजार में बहुमत का एकमात्र कारण यह था कि कंपनियां सुपर-सस्ते स्मार्टफोन बना रही थीं, जो वेब और Google Play को किसी के लिए भी लाया था, जिसके पास खर्च करने के लिए $ 100 थे।
ज़रूर, वहाँ कुछ शानदार फोन थे जो एंड्रॉइड चला रहे थे, लेकिन ज्यादातर लोग जो महंगे फोन खरीद रहे थे और बहुत सारी डिस्पोजेबल आय वाले ऐप्पल उत्पाद खरीद रहे थे। जिसने Google को और कठिन बना दिया। पांच साल बाद हम देखते हैं कि कैसे Google, सैमसंग, मोटोरोला, एचटीसी और एलजी ने एंड्रॉइड को एक सॉफ्टवेयर पैकेज में बदल दिया है जो उपयोगकर्ता के अनुभव में आने पर किसी और से कुछ भी बराबर या उससे अधिक कर सकता है।
मोबाइल अनुभव जिसे हम प्यार करते हैं, वह प्रतिस्पर्धा का प्रत्यक्ष परिणाम है।
जबकि ऐसा हो रहा था, Apple के कुछ प्रतिभाशाली लोग सब कुछ कर रहे थे जो वे सरल और उपयोगकर्ता-पहला अनुभव रखने के लिए कर सकते थे, जो उन्हें कुछ आवश्यक विशेषताओं को जोड़ते समय ज्ञात थे। जब Google Apple की तुलना में iPhone के लिए बेहतर सेवाएं और ऐप पेश कर सकता है, जिससे लोग कड़ी मेहनत कर सकते हैं। पैसा बनाने की प्रेरणा शीर्ष पर शुरू होती है और इसे बनाए रखने का सबसे अच्छा तरीका है - सही चीजों के बारे में - और कोशिश करना - सही लोगों के बारे में सोचना। जब तक आप रेगिस्तान में या पुल से दूर नहीं जा रहे थे तब तक Apple मैप्स हंसी मजाक था, लेकिन Apple को ऐसा करने की आवश्यकता थी, और अब इसका उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति आपको बता सकता है कि यह एक महान सेवा है। एक iPhone वाले बहुत से लोग अभी भी Google मैप्स का उपयोग करते हैं क्योंकि उनके पास वर्षों का डेटा है, Google किसी मैप गाइड की तरह मैप को कुछ और में बदलने के लिए उपयोग करता है, लेकिन Apple मैप्स जल्द ही वहां भी पकड़ लेंगे। यह करना है।
लेकिन अगली बड़ी बात के बारे में क्या? अगर हम चाहते हैं कि अगला YouTube या अगला आईट्यून्स हमारे फोन पर कुछ कमाल का हो, तो हमें उन लोगों के अलावा कुछ और आजमाने की जरूरत है, जो पहले से ही जानते हैं। हर तिमाही जो बिक्री के हिसाब से अच्छा होता है, उसमें पैसा बहता है और एंड्रॉइड सेंट्रल या आईमोर जैसी साइट्स आपको बताती हैं कि हमारे पास कितनी बड़ी चीजें हैं, यह सब कम करने के लिए प्रोत्साहन देता है। जब चीजें अच्छी लगती हैं तो मौका क्यों लेते हैं? इंजीनियरिंग में लैरी की तरफ से आया यह बेहतरीन आइडिया एक तरह से अच्छा लगता है, लेकिन जब बॉस और निवेशक यथास्थिति से खुश होते हैं, तो जोखिम क्यों होता है? हम तब भी खुश होंगे जब चीजें स्थिर हो जाएंगी अगर हमें पता नहीं होगा कि वे स्थिर हैं।
IPhone 7 और Google Pixel (साथ ही एंड्रॉइड 7.1 सामान्य रूप से) बाजार में अपनी जगह के लिए लड़ने वाले उज्ज्वल दिमाग से भरी कंपनियों के अंतिम परिणाम हैं। बाजार सेट है, Apple और Google के पास स्वर्ग खरीदने के लिए पर्याप्त नकदी है, और उन्हें अब इसे बाहर निकालना नहीं पड़ेगा ।
हमें Apple और Google को अधिक प्रयास करने के लिए बाध्य करने के लिए Microsoft की आवश्यकता है।
अगर मोबाइल में जानने वाली तीसरी कंपनी सही काम में पैसा लगाना शुरू करती है, तो Google और Apple वहां नहीं जाएंगे। हां, अभी, जब तक डेरेक केसलर और एलजी वेबओएस को पुनर्जीवित नहीं कर सकते, इसका मतलब है कि माइक्रोसॉफ्ट। ऐसा लग रहा है कि माइक्रोसॉफ्ट के पास विंडोज फोन बेचने के लिए सब है। कुछ लोग अन्यथा सोचते हैं, और हमेशा उद्योग के बारे में बात करते हैं कि पर्दे के पीछे क्या होता है, लेकिन जब आप एटी एंड टी या वेरिज़ोन (या रोजर्स या ईई) पर जाते हैं तो आप विंडोज फोन के साथ नहीं चलते हैं। जब आप Carphone Warehouse या Best Buy पर जाते हैं तो आप उन्हें नहीं देखते हैं। विंडोज फोन अभी मौजूद नहीं है। यह एक बुरी बात है।
एंड्रॉइड सेंट्रल पॉडकास्ट के एपिसोड 312 पर, हम पैसे और कंपनियों के बारे में बात कर रहे थे जो इसे पसंद नहीं कर रहे हैं। मैंने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट को एलजी के साथ मिल कर विंडोज फोन से बाहर निकलने की जरूरत है। हाँ, जो प्रतिक्रिया आपको मिली है, उसकी कल्पना करेंगे, लेकिन मैं गंभीर था। हमें Microsoft की आवश्यकता है कि वह एक साथी को सिर्फ फोन से बड़ा पाए और एक बिलियन विंडोज फोन बेचने का लक्ष्य रखे। यदि (जब) वे विफल होते हैं, तो दोनों कंपनियों के पास अन्य डिवीजनों से भारी आय होती है और वे घाटे को अवशोषित कर सकते हैं। वे अगले साल फिर से कोशिश कर सकते हैं। उनका निर्माण करते रहें, सॉफ्टवेयर पर काम करते रहें और जब तक यह काम नहीं करता तब तक नए नए विचारों को आजमाते रहें।
मैं चाहता हूं कि 2018 में वह फोन खरीदूं, जिन चीजों की मैंने कभी कल्पना नहीं की थी।
ठीक ऐसा ही गूगल और सैमसंग ने भी किया है। Google ने सैमसंग को एक अरब फोन में एंड्रॉइड पाने में मदद करने के लिए क्या किया। वे डरपोक नहीं थे और सुरक्षित नहीं खेलते थे। यदि आपके पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस था, तो आप जानते थे कि यह उस चीज़ से बहुत अलग था जो हमने पहले देखा था। तेजी से एक दो साल आगे और गैलेक्सी एस 3 ने सब कुछ बदल दिया। और बेहतर के लिए इसे बदल दिया।
मैं चाहता हूं कि कोई नया फिर से करे। मैं देखना चाहता हूं कि जब वे फिर से सर्वश्रेष्ठ बनने के लिए लड़ते हैं तो Google क्या कर सकता है। मैं चाहता हूं कि 2018 में वह फोन खरीदूं, जिन चीजों की मैंने कभी कल्पना नहीं की थी। और मैं चाहता हूं कि कोई साथ आए और इसे होने के लिए मजबूर करे।
