एंड्रॉइड इतिहास साक्षात्कार: मोटरोला डिजाइन प्रमुख जीम विक्स

जब से 2001 में जिम विक्स मोटोरोला में वापस शामिल हुए, मोबाइल उद्योग सभी मान्यता से परे बदल गया है।

स्मार्टफ़ोन अब परिदृश्य पर हावी है, जो आईफोन के आगमन और एंड्रॉइड पारिस्थितिकी तंत्र के तेजी से विकास से बदल गया है। और मोटोरोला ने खुद को बदल दिया है, आज के Droids और Moto फोनों के माध्यम से मूल RAZR उपकरणों के साथ एक फीचरफ़ोन फोकस से स्थानांतरण।

हाल के वर्षों में दो अधिग्रहणों के माध्यम से जा रहे हैं - पहले Google के तहत और अब लेनोवो - ने भी मोटोरोला के परिवर्तन की गति को तेज कर दिया है। आज का मोटोरोला मोटो 360 ब्रांड के तहत शुद्ध एंड्रॉइड, एर्गोनोमिक डिज़ाइन, समझदार भेदभाव और नई श्रृंखला के बारे में है।

जैसा कि हम अपनी एंड्रॉइड हिस्ट्री सीरीज़ जारी रखते हैं, मोबाइल नेशन्स के मैनेजिंग एडिटर डेरेक केसलर ने जिम विक्स के साथ पकड़ा, वर्तमान में मोटोरोला के कंज्यूमर एक्सपीरियंस डिज़ाइन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, मोटो और एंड्रॉइड के लिए एक परिवर्तनकारी कुछ वर्षों को प्रतिबिंबित करने के लिए।

डेरेक केसलर: मोटोरोला का मोबाइल और कई अन्य उद्योगों में एक लंबा इतिहास रहा है। और 2011 में यह दो कंपनियों में विभाजित हो गया: मोटोरोला मोबिलिटी मोबाइल फोन पर ध्यान केंद्रित कर रही है, और रेडियो, नेटवर्किंग उपकरण और इसी तरह के मोटोरोला समाधान। और फिर एक साल से भी कम समय के बाद, मोटोरोला मोबिलिटी को Google द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया। वह दौर कैसा था?

जिम विक्स: यह थोड़े मजेदार था। लेकिन यह स्थान हमेशा मजेदार और रोमांचक रहा है - पिछले पांच, छह वर्षों में मोबाइल में होने से ज्यादा रोमांचक कोई जगह नहीं है। यह वास्तव में दिलचस्प है क्योंकि Google वास्तव में हमारे लिए लाया था कि उन्होंने हमारी संस्कृति को चुनौती दी थी। उन्होंने हमें चुनौती दी कि हमारे पास जो कुछ भी था उसे सर्वश्रेष्ठ रूप में लें और उसे आगे लाएं। और हमें वास्तव में आत्म-एहसास हुआ कि सांस्कृतिक रूप से कुछ चीजें थीं जिन्हें आगे बढ़ने के लिए हमें वास्तव में त्यागने की आवश्यकता थी।

"Google ने हमारी संस्कृति को चुनौती दी है।"

यह सांस्कृतिक रूप से कुछ आत्मनिरीक्षण प्रकार की चीजें हैं जो उन्होंने हम पर मजबूर की हैं, इसलिए बोलने के लिए। अगला था, यदि आप याद करते हैं, तो इससे हमें कुछ बड़े पोर्टफोलियो में बदलाव करने की अनुमति मिली। हम एक ऐसे पोर्टफोलियो से जाते हैं, जिसमें बड़ी संख्या में उत्पाद बहुत वाहक और क्षेत्रीय रूप से फोकस्ड होते हैं और एक पोर्टफोलियो में परिवर्तित होते हैं जो बहुत उपभोक्ता केंद्रित और ब्रांड-केंद्रित है।

और यही कारण है कि मोटो एक्स या मोटो फ्रैंचाइज़ी पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित किया जा रहा है - Google के प्रबंधन के तहत हमारे पोर्टफोलियो को रीसेट करने की क्षमता।

उस अधिग्रहण तक पहुंचने वाले वर्ष ने यह भी देखा कि आप 'प्रायोगिक' उत्पादों को क्या कह सकते हैं: मोटोरोला एट्रीक्स; Xoom, पहला Android 3.0 टैबलेट; और प्रतिष्ठित RAZR ब्रांड का पुनरुत्थान। मोटोरोला में क्या प्रयोग किया गया है?

खैर, वह युग … एट्रीक्स वास्तव में दिलचस्प है क्योंकि यह उस समय का एक बिंदु था जहां उद्योग को यह महसूस करना शुरू हो रहा था कि ये उपकरण कितने शक्तिशाली हैं। याद है उस समय लोग कह रहे थे "हे, स्मार्टफोन अब कंप्यूटर की तरह हैं, " ठीक है वे वास्तव में थे।

जब हम उपभोक्ताओं को देखते हैं और वे कई उपकरणों का प्रबंधन कर रहे होते हैं, जैसे: एक फोन एक कंप्यूटर क्यों नहीं चला सकता? आपके पास सब कुछ क्यों नहीं हो सकता है - स्मार्टफोन को मुख्य कंप्यूटिंग डिवाइस के रूप में समझें। और वह वास्तव में इसके पीछे की दृष्टि थी। और दृष्टि वास्तव में बहुत अच्छी और व्यावहारिक थी। और आप देखते हैं कि लोग अब उस पर फिर से अधिकार जमाने लगे हैं?

लेकिन मुझे लगता है कि यह पहचानने की भावना थी: यहाँ कुछ तकनीकी अश्वशक्ति है, यहाँ कुछ क्षमताएं हैं। आइए हम उन चीजों से संपर्क न करें, जो हम सामान्य रूप से करते हैं, चलो एक चुनौती है, आइए चीजों को अलग तरीके से देखें। मुझे लगता है कि उस समय यही भावना थी। क्योंकि हम खोज रहे थे, यह जानने की कोशिश कर रहे थे कि हम कौन हैं और यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि उपभोक्ता इस बदलते परिदृश्य को कैसे समझेंगे।

Google के तहत पहली बड़ी मोटोरोला रिलीज़ मोटो एक्स थी। यह मोटोरोला के लिए एक क्रांतिकारी प्रस्थान था - एक कर्विंग एर्गोनोमिक डिज़ाइन, केवल कुछ उपयोगी मोटोरोला अनुकूलन के साथ एक स्ट्रिप-डाउन एंड्रॉइड इंस्टॉल, और एक डिज़ाइन जिसे ग्राहक अनुकूलित कर सकते थे। डिजाइन प्राथमिकताओं में उस बदलाव के कारण क्या हुआ?

वहाँ बात करने के लिए तीन चीजें हैं। एक का निजीकरण और हमने मोटो मेकर के साथ क्या किया।, डिज़ाइन। और फिर सॉफ्टवेयर रणनीति।

लेकिन मैं व्यक्तिगत रूप से कहूंगा कि यह हमारी कंपनी में अग्रणी डिजाइन के संदर्भ में शायद सबसे रोमांचक समय था। उन्मूलन के साथ - और हमारे पोर्टफोलियो का एक रीसेट, और उन उत्पादों से एक कदम जो वास्तव में वाहक और क्षेत्रीय मांगों (जो पुराने व्यवसाय मॉडल थे) द्वारा संचालित थे, इसने हमें वास्तव में पोर्टफोलियो को रीसेट करने की अनुमति दी और कहा: "हम क्या मानते हैं कंपनी के रूप में? " और हम क्या सोचते हैं कि उपभोक्ता वास्तव में क्या चाहते हैं?

और हमने मूल रूप से बाजार को बंद कर दिया और कहा, हम कुछ प्राथमिक रुझानों को देख रहे हैं, और हमें क्या लगता है कि हमारा ब्रांड उसके भीतर अच्छी तरह से फिट बैठता है? और यह वास्तव में जमीनी, सांस्कृतिक और उपभोक्ता-चालित दृष्टिकोण था।

"मोटो एक्स एक प्रकार का असंतुलन था जो हम Droids के साथ कर रहे थे, जो कि आपके चेहरे की तरह था, 'मैं एक मांसपेशी कार हूं'।

इसलिए हम मोटो एक्स और मोटो डिजाइन भाषा पर उतरे, जो उस समय हमें "लीफ" कहा जाता था। यह ऐसा कुछ है जो सरल, स्वीकार्य और मानवीय है और प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है। यह डोरल्स और वहां की हर चीज के साथ जो हम कर रहे थे, वह एक तरह का प्रतिवाद था, जो आपके चेहरे की तरह, "मैं एक मांसपेशी कार" हूं।

इसलिए इस मानवीय, अमूर्त सोच ने हमें आगे बढ़ाया: यह एक ऐसी चीज है जिसे देखना और महसूस करना आपके हाथ में है, और यह सब आपके साथ होना है । इसलिए हमारे पास ऐसे लोगों की कहानियां हैं जो एक कार्यकारी टीम के रूप में टेबल के चारों ओर बैठे थे, जिसमें सागौन और मिट्टी के पात्र सहित सभी विकल्प दिख रहे थे … और कह रहे थे "वाह, बहुत सारे विकल्प हैं जो हम कर सकते हैं, हम कैसे करें एक का चयन करो?"

और यह नीचे आया: हम उपभोक्ता के लिए क्यों चुन रहे हैं? वे क्यों नहीं चुन सकते? उनके लिए चुनना पूरी तरह से संभव है। और वह एक वास्तविक बड़ी पारी थी। यह डिजाइन के फैसले के आसपास था - इसके लिए चयन न करें और उन्हें भाग लेने दें।

"हम उपभोक्ता के लिए क्यों चुन रहे हैं? वे क्यों नहीं चुन सकते हैं?"

इसलिए मोटो मेकर की आईडी दिशा वास्तव में बहुत अधिक व्यक्तिगत, बहुत अधिक मानव होने और उपभोक्ताओं को उस प्रक्रिया का हिस्सा बनने के बारे में आई।

सॉफ्टवेयर का हिस्सा भी बहुत दिलचस्प था, क्योंकि इससे पहले हम एक यूआई रणनीति के संदर्भ में सोच रहे थे। हर कोई इन सभी पागल खाल और सब कुछ कर रहा था। और हम पसंद कर रहे हैं: यह बहुत निराश है, अनुभव। उस समय एंड्रॉइड वास्तव में समृद्ध, मजबूत सॉफ्टवेयर यूआई में विकसित हो रहा था। हमने कहा: हम इसे युद्ध करने की कोशिश क्यों करते हैं। हमें वास्तव में इसे गले लगाना चाहिए।

इसलिए हमने एंड्रॉइड की डिज़ाइन भाषा को अपनाने के इस विचार के साथ पहली शुरुआत की। और फिर जैसा कि हम इसमें और आगे बढ़े और इस "शुद्ध एंड्रॉइड" में यह सोचते हुए कि यह चीजों का एक संयोजन था: उपयोगकर्ता अनुभव और समय पर आधार पर वास्तव में सार्थक उन्नयन। हमें पता था कि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं यदि आपके पास यह सब ब्लोटवेयर और इन सभी खाल और उस पर सब कुछ है। इसलिए हमने इसे मुख्य रूप से उपयोगकर्ता अनुभव के लिए - और काफी स्पष्ट रूप से, अर्थशास्त्र ने भी मदद की। जब भी आप एक नया रिलीज विकसित करते हैं, तो आपको हर बार फिर से त्वचा के लिए सैकड़ों इंजीनियरों को ढेर करने की ज़रूरत नहीं थी। इसलिए उपयोगकर्ता अनुभव और अर्थशास्त्र ने सॉफ्टवेयर रणनीति पर बहुत सोच-विचार किया।

क्या उस सॉफ़्टवेयर रणनीति में कोई कमियां थीं? ऐसा करने से आप लगभग सभी मोटो ऐप को Google Play में स्थानांतरित कर देते हैं जहां उन्हें ओएस के स्वतंत्र रूप से अपडेट किया जा सकता है।

जैसे ही आप ऐसा करना शुरू करते हैं, सब कुछ तेजी से आगे बढ़ता है। यह हमें केवल सॉफ्टवेयर रिलीज़ तालिकाओं के बाहर के ऐप्स को अपडेट करने की अनुमति देता है। और इसने हमें यह समझने की अनुमति दी कि हम उन चीजों को क्या कर रहे हैं जो उपभोक्ताओं को वास्तव में पसंद हैं - आप वास्तव में बहुत सारे सामान की निगरानी कर सकते हैं।

ईमानदारी से कहूं तो मैंने कभी भी इसके लिए कोई नकारात्मक पक्ष नहीं देखा। यह वास्तव में हमें क्या करने की अनुमति देता है कम चीजों पर ध्यान केंद्रित करना जो वास्तव में लोगों के लिए सार्थक हैं। और चीजें नहीं कर रहे हैं क्योंकि आप उन्हें कर रहे हैं।

जब हम कुछ करना बंद कर देते हैं तो हमें विश्वास होता है क्योंकि हमें लगता है कि उपभोक्ता से कम दिलचस्पी है, या हम अतीत को आगे बढ़ा सकते हैं, या हम उन चीजों पर निर्माण कर सकते हैं जो वास्तव में उपयोगकर्ताओं के साथ एक राग है।

अगर हमें कुछ मिला है, जो एक राग मारा गया है और Google ने इसे अपनाया तो हम कहेंगे कि यह बहुत अच्छा है, यह एक जीत है।

दूसरी चीज़ जो हम करते हैं वह यह है कि अगर Google एक क्षमता को अवशोषित करता है … हम हाथों से चले जाएंगे, फिर, और कुछ अलग करेंगे। तो यह एक बहुत बड़ी बात थी। हम कहते थे: चलो एक ही उड़ान पथ पर नहीं। अगर Google यहाँ पर चल रहा है, तो चलिए एक ही काम नहीं करते हैं क्योंकि यह उल्टा है। यह उपभोक्ता के लिए सबसे अच्छा नहीं है और यह हमारे लिए सबसे अच्छा नहीं है। अगर हमें कुछ मिला है, जो एक राग मारा गया है और Google ने इसे अपनाया तो हम कहेंगे कि यह बहुत अच्छा है, यह एक जीत है। क्योंकि ऐसा कुछ है जो हर साल अपडेट होने के साथ उपभोक्ताओं के साथ आने की गारंटी है।

मोटो एक्स के साथ आपने कुछ ऐसा भी किया जो 2013 में व्यावहारिक रूप से अनसुना था: आपने संयुक्त राज्य में फोन को इकट्ठा किया, कम से कम मोटो मेकर-अनुकूलित फोन के लिए। मोटोरोला एक अमेरिकी कारखाने में अंतिम असेंबली क्यों लाया, और एक साल के भीतर दूसरी पीढ़ी के Moto X के लिए असेंबली को वापस विदेश क्यों ले जाया गया?

यह अमेरिका में डिजाइन, इंजीनियर और सब कुछ इकट्ठा करने के लिए वास्तव में अच्छा था, और यह वास्तव में हमारे मोटो मेकर रणनीति द्वारा संचालित था। हमने कुछ शोध किए और हमें पता था कि ग्राहकों को वास्तव में उस डिजाइन प्रक्रिया और मोटो मेकर के मैक्रो पार्ट्स का हिस्सा बनना पसंद था। लेकिन वे छह दिनों के भीतर अपनी डिवाइस चाहते थे। जब आप टेनिस जूता खरीदते हैं तो यह आपको पागल कर देता है और वहां पहुंचने में तीन सप्ताह लगते हैं!

"हमारी दृष्टि यह थी कि हम बाजार में उस महत्वपूर्ण द्रव्यमान को साझा करेंगे, लेकिन बाजार उस समय हमारे लिए बहुत प्रतिस्पर्धी साबित हुआ।"

लेकिन मैं वहां की चुनौतियों को समझता हूं। लैंडिंग को वास्तव में कील करने के लिए, इसलिए बोलने के लिए, हम जानते थे कि जब लोगों ने फोन को कॉन्फ़िगर और डिज़ाइन किया था, तो उन्हें अगले पांच से सात दिनों में इसे देखना होगा। और इसकी गारंटी देने के लिए, इसीलिए हम अधिकांश ऑपरेशन को उत्तरी अमेरिका ले गए - यह इसलिए था ताकि हम उसे पूरा कर सकें।

हमारी दृष्टि यह थी कि हम बाजार में उस महत्वपूर्ण जन को साझा करेंगे, लेकिन बाजार उस समय हमारे लिए बहुत प्रतिस्पर्धी साबित हुआ। हमें अभी भी जल्दी थी। मेगा मार्केटिंग अभियान हो रहे थे, वास्तव में बहुत सारे ब्रांडों के लिए ड्राइविंग की मांग है, और यह सिर्फ कुछ ऐसा नहीं है जो हम अपने जीवन में उस बिंदु पर कर सकते हैं। इसलिए हमने इसे एक शॉट दिया, हमने इसमें विश्वास किया, लेकिन एक निश्चित बिंदु पर यह उत्तरी अमेरिकी बाजार में व्यवहार्य नहीं था।

बाद में हमने महसूस करना शुरू किया - और विशेष रूप से अब, लेनोवो के तहत - हम यह सब चीन से कर सकते हैं और अभी भी टाइमफ्रेम की गारंटी दे सकते हैं। और यह हमें कुछ तकनीकों, सामग्रियों, कुछ चीजों तक पहुंच प्रदान करने की अनुमति देता है जो हम पहले नहीं कर पाएंगे। और नतीजतन हमारे पास उपभोक्ता की मूल डिजाइन विकल्पों को पूरा करने के लिए एक बेहतर वैश्विक प्रक्रिया है।

जबकि मूल मोटो एक्स कई फोन नर्ड द्वारा प्रिय है, अपने आप की तरह, यह मोटो जी है जो वास्तव में बाजार में बहुत अच्छा है। क्या आप दुनिया भर में मोटो जी और मोटो ई के स्वागत से आश्चर्यचकित थे?

हां और ना। नंबर एक चीज जो हम तब कर रहे थे और अभी भी कर रहे हैं, तीन चीजों के बीच एक पूर्ण संरेखण है: हमारा उत्पाद और हमारा ब्रांड, और हमारी कंपनी की आंतरिक संस्कृति भी। मोटो एक्स के साथ जो हम कर रहे हैं, उन तीनों में बहुत बदलाव है। जब हमने मोटो जी के लिए यही सोच लागू की, तो यह अलग तरह से खेला गया।

"हम मोटो जी की गुणवत्ता और इस तथ्य के बारे में आश्चर्यचकित नहीं थे कि उपभोक्ताओं ने उन्हें पसंद किया है। हम जिस चीज के बारे में सुखद आश्चर्यचकित थे, वह यह था कि इसे पसंद किया गया था।"

लेकिन सभी प्रीमियम मूल्य के बारे में थे और उपभोक्ताओं को कुछ ऐसा दे रहे थे जो उनके पास पहले नहीं था। हमें पता था कि उद्योग में, उस तकनीक ने उस मुकाम पर पहुंचाया है, जहां लोग वास्तव में उचित मूल्य पर स्मार्टफोन से कोई समझौता नहीं कर सकते। इसलिए हमें उस पर वास्तव में विश्वास हुआ, और हमें पता था कि खुदरा क्षेत्र में हम जीत सकते हैं। क्योंकि उस समय सब कुछ सब्सिडी वाला था। और जब आप रियायती बाजारों से बाहर निकलते हैं, तो हम उन क्षेत्रों में वास्तविक सफलता देख रहे थे, जहां लोग 'मैं कितना खर्च कर रहा हूं और मुझे क्या मिल रहा है।'

इसलिए हमने ब्राजील और भारत में यह समझने के लिए बहुत सारे शोध किए कि उपभोक्ता वास्तव में क्या रुचि रखते थे, और हमने एक साथ एक डिजाइन और एक उत्पाद रखा जो मोटो एक्स मोटो एक्स का "भाई" था। और हमने उस डिज़ाइन भाषा और उस सोच को पोर्टफोलियो में बढ़ाया। यह हमेशा हमारी डिजाइन रणनीति: आइकन रहा है, फिर उत्पादों का एक संग्रह बनाएं। अन्य उत्पादों का पहला संग्रह Moto G और Moto E था।

और इसलिए हम उत्पादों की गुणवत्ता और इस तथ्य से हैरान नहीं थे कि उपभोक्ताओं ने उन्हें पसंद किया। हम इस बारे में सुखद आश्चर्यचकित थे कि यह छोटा था। जैसे, अभी-अभी उतार दिया ! हमने इसे भारत में फ्लिपकार्ट के साथ सही हिट किया। ब्राजील की अर्थव्यवस्था अच्छी चल रही थी, ब्राजील में हमारा ब्रांड इतना मजबूत है। उन दो मोर्चों पर वास्तव में बहुत अधिक कर्षण मिला। यह आश्चर्य की बात थी, क्योंकि मुझे लगता है कि जितना हमने अनुमान लगाया था, उससे कहीं अधिक था। लेकिन हमें आश्चर्य नहीं था कि लोग वास्तव में उत्पाद को पसंद करते थे।

स्मार्टफोन बाजार में होने वाले प्रकारों का एक विचलन है: शीर्ष-स्तरीय छह हैं- सात, एक छोर पर आठ-सौ-डॉलर के फोन, और दूसरे छोर पर सस्ते कम-गुणवत्ता वाले उपकरणों का एक समूह है। बीच में मोटोरोला जैसी कंपनियां हैं - आपका प्रमुख Moto X Pure Edition / Style सिर्फ $ 400 से शुरू होता है। क्या उचित मूल्य के लिए हाई-एंड स्पेक्स लाना एक सचेत निर्णय था, या मोटोरोला के लिए एक स्वाभाविक आंदोलन?

"क्या मोटो एक्स लोगों का फोन है, है ना?"

यह एक सचेत निर्णय था। हमारे पास हमारे सभी Droid उत्पाद हैं जो प्रदर्शन और चश्मा के मामले में एक निश्चित स्थान पर रह रहे हैं। मेरी ओर से एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण: मोटो एक्स लोगों का फोन है, है ना? मैं वास्तव में ऐसा मानता हूं। मुझे लगता है कि यह विज्ञापन की बकवास के माध्यम से कटौती करता है … यह सिर्फ सबसे अच्छा संभव उत्पाद होने के मूल को प्राप्त करता है। और वास्तव में अच्छा संतुलन होना - स्पेक गेम खेलने की कोशिश न करना। यह प्रामाणिक है, यह वास्तविक है। यह है जो यह है। मुझे लगता है कि यह हमारी कंपनी और हमारी ब्रांड संस्कृति का एक स्वाभाविक विस्तार है।

और इसलिए मुझे लगता है कि यह स्वाभाविक रूप से हुआ था क्योंकि हम वास्तव में विश्वास करते थे कि हमने मोटो जी में क्या देखना शुरू किया है। यह तथ्य है कि आप एक जबरदस्त शानदार उत्पाद बना सकते हैं जो उपभोक्ताओं को पसंद है, और वे वास्तव में इसे खुद ही डिजाइन कर सकते हैं। मामलों, और अभी भी यह एक उचित मूल्य पर करते हैं।

हमें लोगों को मजबूर करने की ज़रूरत नहीं है, या लोगों को $ 200 से अधिक खर्च करने के लिए धक्का देने की कोशिश करनी चाहिए, और अभी भी एक शानदार उत्पाद है। और यह एक छलांग का परिणाम था कि हम ऐसा कर सकते हैं। और यह सोच कि वहां ऐसे लोग हैं जिन्हें उस उत्पाद की आवश्यकता है और वह उत्पाद चाहते हैं।

मुझे लगता है कि जो कुछ हम उद्योग में हो रहे हैं, विशेष रूप से उत्तरी अमेरिका में देख रहे हैं, क्या यह उच्च-अंत और निचले-स्तरीय "मूल्य" उत्पादों का अधिक स्तरीकरण है। मुझे लगता है कि वे दो चीजें एक ही समय में हुई हैं, और मुझे लगता है कि हमारा ब्रांड और हमारा संदेश बाजार के उन दोनों प्रमुख हिस्सों में काम करता है।

2011 में Google द्वारा बड़े अधिग्रहण के बाद, 2014 में मोटोरोला को लेनोवो को बेच दिया गया था। अभी भी खरीद पर धूल जम रही है, लेकिन बदलाव के बाद से मोटोरोला पर चीजें कैसे बदली हैं?

कोई परिवर्तन नहीं होता है। * हंसी * पिछले पांच वर्षों की तरह। कुछ भी वास्तव में कभी नहीं बदलता है, है ना? * लाफ्स *

तुम्हें पता है, यह दिलचस्प है। मुझे लगता है कि हमारे लिए Google का हिस्सा बनना बहुत अच्छा था। और मुझे लगता है कि एक सबसे अच्छा समय था जब हम Google और लेनोवो के बीच संक्रमण कर रहे थे और हम वास्तव में किसी भी तरह से किसी के स्वामित्व में नहीं थे। और आप देखते हैं कि जब आप ऐसा कर रहे हैं तो आप एक संस्कृति के रूप में कितना काम करते हैं।

मुझे लगता है कि लेनोवो का क्या अच्छा रहा है, इन शुरुआती चरणों में उन्होंने कहा है कि "ऐसा ही करते रहो, ऐसा करते रहो।" इसलिए हमने देखा है कि मोबाइल व्यवसाय मूल रूप से मोटो के अंतर्गत आता है। मोटो ब्रांड का एक आलिंगन है और हम इसे कैसे चलाते हैं, और मोटो और फिर लेनोवो के उत्पादों के बीच एक वास्तविक स्पष्ट थोड़े दोहरे ब्रांड की रणनीति है। इसलिए मुझे लगता है कि यह वास्तव में अच्छा विकास रहा है।

और मुझे लगता है कि यह बात वास्तव में भी ताज़ा है कि लेनोवो एक उत्पाद कंपनी है, यह एक हार्डवेयर कंपनी है। चीन में एक अद्भुत क्लाउड व्यवसाय है, एशिया में एक सर्वर व्यवसाय है … लेकिन वे उत्पादों को जीते हैं, वे उत्पादों के बारे में हैं। और इसलिए वहां एक आम भाषा है जो हम एक साथ आने के संदर्भ में बहुत प्रभावी साबित हो रहे हैं।

मोटोरोला ने उपकरणों के लिए समय-समय पर अपडेट देने के लिए एक बहुत ही सार्वजनिक प्रतिबद्धता बनाई, लेकिन 2015 मोटो ई और 2014 मोटो एक्स के कुछ वाहक संस्करणों को एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो पर अपडेट नहीं किया जाएगा। क्या आप इस बारे में कुछ कह सकते हैं कि इस फैसले में क्या हुआ?

हम निश्चित रूप से समझ सकते हैं कि नवीनतम और महानतम सॉफ़्टवेयर रखने के लिए बहुत सारे उपभोक्ता कितने भावुक हैं। मुझे लगता है कि हमारे द्वारा खुद को नियंत्रित करने वाले क्षेत्रों में प्योर एडिशन के साथ वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, हमने उपभोक्ताओं के लिए बाजार में उन्नयन लाने की पूरी कोशिश की है, जितनी जल्दी हो सके।

"मुझे पता है कि यह हमेशा पूरी लाइन में लगातार नहीं खेलता है … लेकिन यह एक ऐसी रणनीति है जिस पर हम अभी भी बहुत विश्वास करते हैं।"

यह हमारी रणनीति का हिस्सा बना रहेगा, क्योंकि हम जानते हैं कि यह उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है।

मुझे पता है कि यह हमेशा पूरी लाइन में लगातार नहीं खेलता है। और इसका एक हिस्सा ऐसे कारक हैं जो यह हो सकते हैं कि क्या यह शुद्ध संस्करण है, अंतरराष्ट्रीय, उत्तरी अमेरिकी … और इस साल कुछ ऐसे उदाहरण थे, जिनके बारे में लोगों को कुछ चिंता थी।

लेकिन यह एक ऐसी रणनीति है जिस पर हम अभी भी बहुत विश्वास करते हैं, इसे जल्द से जल्द करने के लिए, और इस बात के मामले में अग्रणी बढ़त पर बने रहने की योजना है कि कैसे हम उपभोक्ताओं को अपनी प्रतिस्पर्धा में नवीनतम अपग्रेड दे रहे हैं।

हमने यहां फोन के बारे में बहुत सारी बातें की हैं, लेकिन पिछले कुछ वर्षों में मोटोरोला के अधिक उत्पादों में से एक फोन बिल्कुल भी नहीं था: यह मोटो 360 स्मार्टवॉच था। वह क्या था जिसने आपको Android Wear में जाने के लिए प्रेरित किया?

हमारे पास MotoActv था, जो चार-पांच साल पहले की तरह ही हमारा पहनने योग्य था, है ना? हम मोटो 360 करने की योजना बना रहे थे और हमारे पास कई प्रयास थे, और इस दिशा में उतरा कि अब हम गोल प्रदर्शन के साथ हैं। यह केवल एक चीज है जो वास्तव में बाजार में समझ में आता है और उपभोक्ताओं के साथ भावनात्मक रूप से सुई को स्थानांतरित करता है।

हमारे पास सॉफ़्टवेयर का अपना संस्करण था जिसे हम देख रहे थे। लेकिन जब हमने देखा … Google द्वारा पहनने में किए जा रहे निवेश के साथ, सभी चीजों पर विचार किया गया, हमने सिर्फ यह तय किया कि उपभोक्ता के लिए सबसे अच्छा समाधान था। क्योंकि यहां पूरी कुंजी यह सुनिश्चित करने के लिए थी कि पहनने योग्य और स्मार्टफोन के बीच मजबूत संपर्क हो। और जो अवसर हमारे पास एंड्रॉइड वियर और उस निर्बाध कनेक्टिविटी और Google के पास मौजूद सभी सेवाओं के साथ जुड़ने के लिए थे, जो हमारे लिए खुद को बनाने की कोशिश से कहीं अधिक मूल्यवान थे।

"एंड्रॉइड वियर में मूल रूप से राउंड यूआई नहीं था … वास्तव में, मोटो 360 के लिए यूआई काम Google के साथ एक सहयोग था।"

दिलचस्प बात यह है कि Android Wear में मूल रूप से राउंड UI नहीं था। यह आयताकार था। जब हमने देखा कि हम 'राउंड' में क्या कर रहे थे, और जिस तरह से हम वहां चीजें चला रहे थे, उसने उन्हें 'राउंड' करने और एंड्रॉइड वियर के एक राउंड वर्जन को शामिल करने के लिए प्रेरित किया।

वास्तव में, यूआई काम पहले एक के लिए एक सहयोग था। हमारे डिजाइनर एंड्रॉइड के लिए उस पहले दौर यूआई को डिजाइन करने में लगे हुए थे क्योंकि यह हमारे लिए समय पर बाजार में आने का रास्ता था। और अंत में परिणाम यह सब Android Wear बन जाता है। और मुझे लगता है कि अभी अगर आप एंड्रॉइड को देखते हैं, तो राउंड प्रमुख कारक है।

तो यह एक बहुत ही दिलचस्प कहानी है। हमने इसे पावर के कारण, उपभोक्ता के लिए, Android Wear और Google के सॉफ़्टवेयर पोर्टफोलियो बनाम ऐसी चीज़ के रूप में अपनाया है, जिसे हम स्वयं कर सकते हैं। लेकिन यह एक दिलचस्प देना और लेना था, क्योंकि हम उस दौर का सार बनाए रखने में सक्षम थे जो हम यूआई के दौर में भी करना चाहते थे।

अन्य दो पहली पीढ़ी के Android Wear घड़ियों के विपरीत, Moto 360 में एक गोल डिस्प्ले था - जैसा कि आपने उल्लेख किया है - वायरलेस चार्जिंग, और एक डिज़ाइन जो वास्तव में अच्छा था। डिजाइन के नजरिए से पहली नजर में कौन सी चुनौतियां थीं?

हम मूल रूप से "दौर" पर उतरे। क्या दिलचस्प है कि हमारे पास एक डिजाइनर और एक इंजीनियर था जो वास्तव में इसे चला रहे थे और "गोल" होने के लिए काम कर रहे थे। और एक बार जब हम वहां पहुंच गए, तो डिजाइन भाषा के संदर्भ में बहुत सी अलग-अलग दिशाएं हो सकती थीं।

क्या हम वास्तव में देखा था, हमारे ब्रांड के लिए क्या खड़ा है? हम अपनी मोटो डिजाइन भाषा में क्या कर रहे हैं? हम वास्तव में एक अलग कंपनी की तरह महसूस करते थे जो परिचित थी, जो उपभोक्ताओं के लिए स्वीकार्य थी, जो संस्कृति के स्लिपस्ट्रीम में थी, जो इसे लड़ने की कोशिश नहीं कर रही थी। और उपभोक्ताओं के लिए पूरे दिन को अनुकूलित करना और पहनना आसान था।

इसलिए हम एक ऐसे डिज़ाइन के साथ गए, जिसमें थोड़ा अनोखापन था, क्योंकि इसमें कोई लग्स नहीं था - स्टैंडअलोन - यह गोल डिस्प्ले के साथ प्रतिष्ठित था। लेकिन यह भी बहुत सरल था। यह ध्रुवीकरण नहीं था। इसके लिए एक आधुनिक अर्थ था, लेकिन ऐसा महसूस हुआ कि इसमें एक सादगी थी जो उस समय उत्पाद और अंतरिक्ष के लिए वास्तव में उपयुक्त थी।

हमने कुछ समय बाहरी समूहों और सलाहकारों के साथ बात करने में बिताया, और कभी-कभी घड़ी उद्योग के बारे में बात करते हुए और वहां क्या सफल हुआ, जो चीजें उन्हें पसंद थीं … इसलिए हम थोड़े अंदर गए और जल्दी से खुद को बहुत जानकार बनाने की कोशिश की। हम वास्तव में थोड़े से हमारे डिजाइन और हमारे निर्देशों को गले लगाने के लिए धकेलते हैं, एक उद्योग से अंतर्दृष्टि के साथ जिसे हम सम्मान देते हैं। और मुझे लगता है कि इससे बहुत मदद मिली।

आप 2001 से मोटोरोला के साथ हैं - उस समय आपके हाथों में बहुत सारे मोटोरोला डिवाइस पास हुए हैं। यह सब देखते हुए, क्या कोई ऐसा उपकरण है जो आपके पसंदीदा व्यक्ति के रूप में, व्यक्तिगत रूप से आपके लिए खड़ा है?

Pebl! हमने यह चर्चा की है। हम हर सोमवार सुबह यह बात है - munchie सोमवार। कोई नाश्ते में लाता है और हम बहुत अधिक कैलोरी खाते हैं और कॉफी पीते हैं। और हम पिछले हफ्ते RAZRs से बात कर रहे थे … लेकिन सबसे बड़ी बात मोटो है। पहले मोटो एक्स से सब कुछ और मोटो मेकर के साथ हम क्या कर रहे हैं क्योंकि मुझे लगता है कि यह वास्तव में बदल गई चीजें हैं। यह इंडस्ट्री में अलग है। यह बोल्ड होगा। और मुझे लगता है कि यह इस कारण से सार्थक है।

इसी तरह RAZR ने संचार साधनों से सेलफोन को वास्तव में एक प्रकार का फैशन उपकरण होने की ओर अग्रसर किया।

व्यक्तिगत पसंदीदा? Pebl। छोटी स्लाइड के साथ वह डिज़ाइन जो खुले में पॉप होता है। वास्तव में अच्छी बातचीत। हम RAZR को शानदार कहने के बारे में वास्तव में आक्रामक थे - यह कुछ लोगों के लिए अच्छा है, लेकिन कुछ लोगों के बारे में परवाह करने के लिए एक और भाषा है, और वह कंकड़ है।

"मुझे लगता है कि पेबल ने मोटो एक्स को सूचित किया, भले ही यह पांच साल पहले था।"

और पेबल के बारे में वास्तव में सूचित किया गया था कि हम मोटो एक्स के साथ क्या करना चाहते थे। और मैं कहूंगा, हमारे डिजाइन समूह के भीतर, कई मायनों में, पेबल वास्तव में भावनात्मक और सौंदर्य संबंधी प्राथमिकताओं का प्रतिनिधित्व करता है, और हमारे डिजाइन कर्मचारियों की कुछ भावनात्मक प्रवृत्ति। और यही कारण है कि जब हमें Moto X मिला, और हम कई वर्षों में पहली बार एक ऐसा उत्पाद डिजाइन कर पाए, जो वास्तव में हम लोगों के माध्यम से था, जिसे हम करना पसंद करते थे, इसीलिए हमने Moto X जैसा डिज़ाइन बनाया। ।

और मुझे लगता है कि पेबल ने मोटो एक्स को सूचित किया, भले ही यह पांच साल पहले था।

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