कल, मैंने अपने स्मार्टफोन का इस्तेमाल पिज्जा स्लाइस के लिए किया था। बड़ी बात, ठीक है?
लेकिन यह एक बड़ी बात थी। देखें, मैंने जो फोन इस्तेमाल किया था, गैलेक्सी एस 7 एज, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है (फिर भी एक और कारण जो मुझे इस काम से प्यार है), और सिम कार्ड सिर्फ आपकी रन-ऑफ-द-मिल किस्म है।
मैं टीडी कनाडा ट्रस्ट के साथ बैंक, ग्राहकों द्वारा कनाडा का दूसरा सबसे बड़ा बैंक (और मार्केट कैप)। पिछले हफ़्ते तक, बिना सिक्योर एलीमेंट के बिना फ़ोन या सिम कार्ड रखने से मुझे मोबाइल भुगतान करने के लिए टीडी के ऐप का उपयोग करने से रोका जा सकता था। लेकिन धीरे-धीरे, कनाडाई वित्तीय क्षेत्र इस वास्तविकता को जगा रहा है कि ग्राहक पहले आते हैं, और सुविधा, बंद सिस्टम नहीं, यह वही है जो उद्योग को आगे बढ़ाने के लिए जा रहा है।
पिछले हफ्ते, टीडी ने होस्ट कार्ड इम्यूलेशन या एचसीई नामक तकनीक का समर्थन करने के लिए अपने एंड्रॉइड ऐप को अपडेट किया, जो Google और दो भुगतान कंपनियों, वीज़ा और मास्टरकार्ड के बीच सह-विकसित था। एचसीई अत्यधिक संवेदनशील (और गुप्त) क्रेडिट कार्ड की जानकारी लेता है, जिसे पारंपरिक रूप से एनएफसी-संगत सिम कार्ड पर एक सुरक्षित तत्व के साथ संग्रहीत किया गया है, और इसे सुरक्षित रूप से क्लाउड पर ले जाता है।
यह मामूली बदलाव कई कारणों से महत्वपूर्ण है। परंपरागत रूप से, बैंकों को अपने मोबाइल भुगतान समाधानों के साथ उपयोग के लिए विशिष्ट उपकरणों को प्रमाणित करने के लिए वाहक और निर्माताओं के साथ काम करना पड़ता था, कनाडा जैसे जीवंत मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र में एक अप्रतिष्ठित वर्कफ़्लो। एक बेल ग्राहक, उदाहरण के लिए, पता चल सकता है कि उसका सोनी एक्सपीरिया जेड 5 उसके CIBC बैंकिंग ऐप के साथ असंगत था क्योंकि श्रृंखला में तीन खिलाड़ी - बेल, CIBC, और Sony - उपभोक्ताओं के लिए अपने दायित्वों का पालन नहीं करते थे।
इस प्रणाली के तहत, इसका मतलब यह भी था कि नए उपकरण - यहां तक कि लोकप्रिय भी, जैसे कि नवीनतम गैलेक्सी स्मार्टफोन - प्रमाणित होने में महीनों लगेंगे, शुरुआती अपनाने वालों को रोकते हुए, अक्सर लोग मोबाइल भुगतान से संक्रमण की संभावना के बारे में सबसे अधिक उत्साहित होते हैं, सेवा का उपयोग करने से। ।
HCE के साथ, यह सब बदल जाता है। जबकि केवल टीडी कनाडा ट्रस्ट और आरबीसी रॉयल बैंक वर्तमान में अपने ऐप में होस्ट कार्ड एमुलेशन का समर्थन करते हैं, केवल शर्त एक एंड्रॉइड डिवाइस है जो संस्करण 4.4 किटकैट या नए संस्करण पर चल रहा है; यहां तक कि नेक्सस डिवाइस, जो पहले प्रमाणन प्रक्रिया से बाहर थे, समर्थित हैं।
औसत उपभोक्ता के लिए, यह सब तकनीकी बात शोर है; वे सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि क्या उनका स्मार्टफोन देश भर में टचलेस भुगतान टर्मिनलों पर भुगतान करने में सक्षम होगा। तेजी से, यह जवाब हां है, जो एक अच्छी बात है। दुर्भाग्य से, पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में अभी भी गंभीर मुद्दे हैं।
एक चीज़ के लिए, सैमसंग पे, एंड्रॉइड पे और ऐप्पल पे के विपरीत, बैंक अभी भी प्रमाणीकरण के लिए अच्छे ol 'पिन कोड पर भरोसा कर रहे हैं, जो फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ असंख्य डिवाइस शिपिंग की सुरक्षा और सुविधा को याद करता है, जो सभी तरह से वापस डेटिंग करता है। सैमसंग गैलेक्सी S5। निश्चित रूप से, जबकि केवल मार्शमैलो और इसके बाद के संस्करण में चलने वाले डिवाइस Google के Imprint API का समर्थन करते हैं, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के बिना होस्ट कार्ड इम्यूलेशन को लागू करना पाई का एक टुकड़ा खाने जैसा है और कहा जा रहा है कि आपको इसे कच्चे ब्रोकोली के साथ पीछा करना होगा।
टीडी और आरबीसी मिलकर कनाडा के उपभोक्ता बैंकिंग बाजार का लगभग 30% हिस्सा बनाते हैं, लेकिन अन्य बड़े बैंक, जैसे कि स्कॉकिबैंक, CIBC, BMO, डेसजार्डिन, नेशनल और कुछ अन्य, या तो कोई मोबाइल भुगतान समाधान प्रदान नहीं करते हैं, या फिर भी उम्र बढ़ने पर भरोसा करते हैं, डिवाइस-विशिष्ट बुनियादी ढांचा जो 2013 में वापस शुरू हुआ। इन संस्थानों को अनुकूलित करने के लिए त्वरित नहीं हैं।
इसके अलावा, स्वयं एप्स में सुधार के बावजूद, वे अभी भी हैं: एप्स। एंड्रॉइड पे और सैमसंग पे सीधे ऑपरेटिंग सिस्टम में एकीकृत हो जाते हैं, फोन को हटाने और भुगतान को शुरू करने के बीच घर्षण को दूर करते हैं। कनाडाई कार्ड-आधारित लेन-देन का उपयोग करने के लिए उपयोग किया जाता है - हमारे पास वर्षों से चिप-और-पिन और टचलेस भुगतान दोनों हैं - इसलिए ग्राहकों को एक थर्ड-पार्टी ऐप खोलने और एक अलग पिन दर्ज करने के लिए मजबूर करना एक भद्दा लगता है।
इस बिंदु पर, हालांकि, यह देखते हुए कि बैंक अपने संबंधित मोबाइल भुगतान समाधानों को एंड्रॉइड और iOS दोनों पर नियंत्रित करने की कोशिश कर रहे हैं (बाद में, Apple पे को मंजूरी देने से पहले उच्च इंटरचेंज फीस पर बातचीत करने की कोशिश करके), एक मेजबान कार्ड इम्यूलेशन-आधारित समाधान संभावना है कि हम सबसे अच्छे समय की उम्मीद कर सकते हैं। इस साल के अंत में, जब सैमसंग पे रोल आउट हुआ, तो हमें उम्मीद है कि बैंक बातचीत के लिए अधिक उत्तरदायी होंगे। एप्पल पे की तरफ से iOS यूजर्स के साथ जो व्यवहार किया गया है, उसे दोहराना शर्म की बात होगी।
अब, यदि आप मुझे क्षमा करेंगे, तो मैं अपने अप्रकाशित गैलेक्सी S7 किनारे के साथ मोबाइल भुगतान करूंगा।
