आम मोटो जी 5 समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

मोटो G5 और G5 प्लस बजट सेगमेंट में मोटोरोला के दबदबे को जारी रखते हैं, लेकिन सभी फोन की तरह, वे अपने मुद्दों के हिस्से के बिना नहीं हैं। चाहे वह अनियमित वाई-फाई कनेक्टिविटी हो, कैमरा के साथ समस्या हो, या बंडल किए गए टर्बोचार्जर के साथ परेशानी हो, बहुत सारी चीजें हैं जो या तो डिवाइस के साथ गलत हो सकती हैं। शुक्र है, आप आमतौर पर मुद्दों को हल करने के लिए वर्कअराउंड पर भरोसा कर सकते हैं।

यहां Moto G5 और G5 प्लस को प्रभावित करने वाली कुछ सामान्य समस्याएं और संभावित सुधार हैं।

वाई-फाई मुद्दे

कुछ Moto G5 और G5 प्लस इकाइयों पर वाई-फाई समस्या है, जिसमें फोन वाई-फाई नेटवर्क से नियमित रूप से डिस्कनेक्ट होते हैं और कुछ मिनटों के बाद फिर से कनेक्ट होते हैं। यह मुद्दा एक क्षेत्र तक सीमित नहीं है, क्योंकि भारत, ब्रिटेन और अमेरिका में ग्राहक बग से प्रभावित हैं।

मोटोरोला द्वारा तय किए गए एक फिक्स ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक कर दिया है, लेकिन यदि आप अभी भी वाई-फाई कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप कुछ वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं:

• अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं : सेटिंग> वाई-फाई पर जाएं और अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें। फ़ोन से अपने नेटवर्क को हटाने के लिए फ़ॉरगेट बटन दबाएं। मैन्युअल रूप से फिर से नेटवर्क जोड़ें।
• नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: यदि आपके वाई-फाई नेटवर्क को हटाने और जोड़ने से समस्या हल नहीं हुई है, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें।

महीन ऑटो-चमक

कुछ G5 और G5 प्लस यूनिट में प्रकाश की स्थिति के आधार पर स्क्रीन की चमक को समायोजित करने वाले मुद्दे होते हैं। यदि आपकी इकाई स्वतः ही ब्राइटनेस को कम या बढ़ा नहीं रही है, तो डिस्प्ले सेटिंग्स को ट्विक करने का प्रयास करें।

हेड टू सेटिंग> डिस्प्ले> ब्राइटनेस लेवल और एडाप्टिव ब्राइटनेस को डिसेबल करें। फिर इसे वापस चालू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

कैमरा लॉन्च के मुद्दे

मोटो जी उपकरणों के साथ कैमरा मुद्दे एक सामान्य विषय लगते हैं, जी 5 और जी 5 प्लस के साथ नियमित रूप से कैमरा इनिशियलाइज़ेशन के दौरान दिखाई देता है। समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका कैमरा को पुनरारंभ करना है, लेकिन अगर कैमरा लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो आप कैश को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

सेटिंग> ऐप्स> कैमरा> स्टोरेज> क्लियर डेटा पर जाएं, कैमरा के कैश को साफ करें और यह देखने के लिए इसे फिर से शुरू करें कि क्या यह काम करता है। लगता है कि कैश साफ़ करने से अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या ठीक हो गई है, लेकिन यदि आप अभी भी लगातार क्रैश देख रहे हैं, तो देखें कि क्या तृतीय-पक्ष ऐप सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए दोषी है।

ऐसा करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको पावर ऑफ संदेश दिखाई न दे। इसके बाद पावर ऑफ विंडो को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको रिबूट से सेफ मोड ऑप्शन न दिखाई दे। ठीक पर हिट करें, और आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में बूट होगा। यहां से कैमरा लॉन्च करें, और देखें कि क्या यह क्रैश हो गया है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको यह देखना होगा कि कौन सा तृतीय-पक्ष ऐप कैमरे के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। यदि कैमरा लगातार क्रैश हो रहा है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना होगा।

भंडारण से बाहर चल रहा है

आपके क्षेत्र के आधार पर, आपका Moto G5 या G5 प्लस 16 जीबी स्टोरेज के साथ आ सकता है। शुक्र है, दोनों फोन एक समर्पित माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट प्रदान करते हैं जो आकार में 128 जीबी तक के कार्ड को समायोजित कर सकते हैं। आप अपनी मीडिया फ़ाइलों और तस्वीरों को स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे - साथ ही कुछ ऐप - एसडी कार्ड में, अनमोल आंतरिक भंडारण को मुक्त करेंगे।

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सभी मोटोरोला फोन दो साल के लिए Google फ़ोटो में मूल-आकार के निशुल्क अपलोड के साथ आते हैं, और प्रस्ताव नहीं लेने का कोई कारण नहीं है। क्लाउड स्टोरेज सेवा के लिए फ़ोटो को ऑफ़लोड करना आपके फ़ोन पर स्थान बचाने के सबसे आसान तरीकों में से एक है।

यदि आप अभी भी नियमित रूप से संग्रहण पर कम चल रहे हैं, तो आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना चाहिए जिनका आप अक्सर उपयोग नहीं करते हैं। आप अपने जी 5 या जी 5 प्लस पर कुछ स्थान खाली करने के लिए अक्सर कैश को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे परिदृश्य में Google की फ़ाइलें गो काम में आती हैं।

टर्बोचार्जिंग परेशानियां

लेनोवो फोरम में कई यूजर्स बंडल्ड टर्बोपावर चार्जर का उपयोग करने के बाद भी मोटो जी 5 प्लस के साथ लंबे समय तक चार्ज करने की समस्या रखते हैं। मोटो जी 5 प्लस एक 18W दीवार इकाई के साथ आता है जो एक घंटे और पैंतालीस मिनट में फोन को चार्ज करता है। जब आप चार्जर में प्लग करेंगे तो आपको होम स्क्रीन पर एक सूचना दिखाई देगी जो टर्बोचार्जिंग कहती है।

विशेष रूप से मोटोरोला की मार्केटिंग सामग्रियों में एक लाइन बहुत भ्रम पैदा कर रही है: इसमें शामिल टर्बोपॉवर चार्जर सिर्फ 15 मिनट के त्वरित चार्ज के साथ 6 घंटे तक की बैटरी लाइफ प्रदान करता है।

इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपने फोन को 15 मिनट तक चार्ज करने के बाद छह घंटे तक गेम खेल पाएंगे। मोटोरोला जो कहने की कोशिश कर रहा है वह यह है कि आप छह घंटे तक का उपयोग कर सकते हैं - जिसमें बहुत अधिक स्टैंडबाय समय, कुछ कॉल और कुछ वेब ब्राउज़िंग शामिल हैं - एक त्वरित 15 मिनट के टॉप अप के साथ। यह कथन केवल तब लागू होता है जब आपका बैटरी जीवन 15% या उससे कम होता है, और इस तरह से फास्ट चार्जिंग काम करता है।

फास्ट चार्जिंग से शुरू में उच्च वोल्टेज की बचत होती है और बैटरी खत्म होने लगती है।

फास्ट चार्जिंग आपके फोन में एक उच्च वोल्टेज देता है, और परिणामस्वरूप आप बैटरी को शुरू में जल्दी चार्ज करते देखेंगे - Moto G5 Plus को 5% से 80% तक चार्ज होने में बस एक घंटे का समय लगता है। 80% से 100% अंक प्राप्त करने में एक और 45 मिनट लगते हैं, और ऐसा इसलिए है क्योंकि जैसे ही बैटरी चार्ज होती है, नियंत्रक बिजली को सामान्य स्तरों पर विनियमित करना शुरू कर देता है।

इसे इस तरह से सोचें: शुरू में, चार्जर 18W चार्ज बचाता है, लेकिन जैसे ही बैटरी अपने संतृप्ति स्तरों को हिट करती है, बिजली प्रबंधन नियामक ओवरचार्जिंग से बचने के लिए दिए गए चार्ज पर वापस कटौती करता है।

यह सभी फोन चार्ज करने का तरीका है। मेरे गैलेक्सी S8 + पर 3500mAh की बैटरी को चार्ज होने में दो घंटे लगते हैं, और शुरुआती 80% लगभग एक घंटे में समाप्त हो जाते हैं। यह मोटो जी 5 प्लस से अलग-थलग एक मुद्दा नहीं है - वास्तव में, मोटोरोला का तेज चार्जिंग मानक वहां से बेहतर समाधानों में से एक है।

यदि आपने अपने Moto G5 को दीवार इकाई से कनेक्ट करते समय टर्बोचार्जिंग आइकन को देखने में असमर्थ हैं, तो कहा, आपको या तो मोटोरोला से एक नया वॉल चार्जर प्राप्त करना चाहिए या दूसरी इकाई प्राप्त करनी चाहिए।

VoLTE का कहर

महज एक साल में 200 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ भारत का Jio दुनिया का सबसे बड़ा डेटा नेटवर्क बन गया है। कैरियर भी केवल एक ही है जो वर्तमान में भारत में VoLTE की पेशकश कर रहा है।

Moto G5 और G5 Plus बॉक्स से बाहर VoLTE की पेशकश करते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि एक सॉफ्टवेयर बग था जिसने कुछ ग्राहकों को सेवा तक पहुंचने से रोका। यदि आप अपने Jio सिम के साथ VoLTE नहीं देखते हैं, तो आप सिम 1 स्लॉट में अपने फोन में एक सेकेंडरी सिम डालने की कोशिश कर सकते हैं। यदि आप अपने Jio नंबर के साथ दूसरे सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सिम कार्ड की स्थिति को बदलने और डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

अन्य मामले

Moto G5 या G5 Plus में आपको क्या समस्याएँ हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।