मोटोरोला के स्वयं के प्रवेश से, यह एक साल पहले ही एक महान जगह में नहीं था। इसकी तीसरी पीढ़ी के Moto X लाइन में तकनीकी सुधारों के बावजूद पिछले सालों के साथ-साथ काफी बिक्री नहीं हुई थी, और नए मालिक लेनोवो में एकीकरण कुछ धक्कों को मार रहा था।
उनके बीच मुख्य रूप से मोटोरोला की ब्रांड इक्विटी और भारी तकनीकी महारत को लेनोवो के व्यापक वितरण नेटवर्क में एकीकृत करना था। क्या मोटोरोला को लेनोवो में शामिल किया जाएगा, जो विश्व प्रसिद्ध फोन निर्माता के अवशेषों को छोड़ देगा, या लेनोवो मोटोरोला को अपने दम पर खड़ा कर देगा, जैसा कि पिछले मालिक Google ने किया था।
जब कंपनी ने पिछले जून में अपने Moto Z लाइनअप का अनावरण किया, जिसमें अल्ट्रा-पतले Moto Z और अल्ट्रा-मजबूत Moto Z Force शामिल थे, तो अधिक जोर देने के साथ-साथ मॉड्यूलर संलग्नक - Moto Mods पर जोर दिया गया था, जैसा कि वे कहते हैं - फोन खुद से । निश्चित रूप से, मोटो Z, हेडफोन जैक को हटाने के लिए अमेरिका में पहला फोन था, जिसे कथित तौर पर इसके अल्ट्रा-स्लिम डिजाइन की आवश्यकता थी, लेकिन एक तरफ डिजाइन करें, तो हार्डवेयर की तुलना में मंच के बारे में कहानी अधिक थी।
मोटोरोला के लिए स्वयं अनावरण भी नया था, क्योंकि यह लेनोवो के वार्षिक टेक वर्ल्ड शोकेस का हिस्सा था; 2014 में मोटोरोला द्वारा चीनी कंपनी के Google से अधिग्रहण के बाद भी पिछले हार्डवेयर के अनावरण अलग-अलग हो गए थे। ऐसा लग रहा था कि मोटो ब्रांड को खुद फोन में रहना है, लेकिन मोटोरोला एक फोन कंपनी के रूप में धीरे-धीरे गायब हो जाएगा। इसकी मूल कंपनी का बाजार प्रभुत्व है।
लेकिन ऐसा नहीं हो रहा है। मोटोरोला के मुख्य विपणन अधिकारी जान हुकफेल्ट के अनुसार, मोटोरोला न केवल वापसी के लिए तैयार है, बल्कि लेनोवो की पूरी रणनीति ब्रांड के इर्द-गिर्द घूम रही है, जिसके बारे में उनका कहना है कि यह दुनिया में सबसे पहचानने योग्य है।
मोटोरोला नाम कहीं नहीं जा रहा है। वास्तव में, जल्द ही यह सब आप देखेंगे।
"एक साल पहले, हम एक अच्छे स्थान पर नहीं थे, " मई के अंत में न्यूयॉर्क में एक प्रेस ब्रीफिंग के दौरान वह एंड्रॉइड सेंट्रल को बताता है। "हम वास्तव में चुनौतियों को अच्छी तरह से संभाल नहीं पाए।" ब्राजील जैसे देशों में मोटो जी श्रृंखला जैसे फोन की सफलता के बावजूद, जहां मोटोरोला की हिस्सेदारी 20% से अधिक है, कंपनी के पास अपने सभी स्मार्टफोन के लिए एक संदेश का अभाव है। क्या यह लेनोवो मोटो जी था? एक मोटोरोला मोटो जेड? या सिर्फ एक मोटो एक्स, कोई कंपनी आवश्यक नहीं है? भारत में, उदाहरण के लिए, लेनोवो और मोटोरोला ने न केवल साइड-साइड बेचा, बल्कि कुछ क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धा की; Moto E3 Power लेनोवो के Vibe K6 के मुक़ाबले ऊपर गया, जबकि Moto Z सीरीज़ की सबसे महंगी सीरीज Lenovo Z2 Plus के बगल में खड़ी थी।
प्रौद्योगिकी कंपनियां आम तौर पर अपने स्वयं के उत्पाद लाइनों को बाधित करने और नरभक्षण करने में सहज होती हैं, जब तक कि कंपनी के भीतर बिक्री बनी रहती है, लेकिन Huckfeldt स्वीकार करता है कि एक एकीकृत संदेश की कमी एक बाजार में उपभोक्ताओं को भ्रमित कर रही थी जो पहले से ही विकल्प से अभिभूत थी।
"औसतन, लोग दो ब्रांडों पर विचार करते हैं जब एक फोन जैसी चीज़ के लिए खरीदारी करते हैं। वे अंदर जाते हैं और उनके पास पहले से ही कुछ है।" मोटोरोला, वह कहता है, विशिष्ट है और एक विरासत है जिसे लोग पसंद करते हैं। वे ब्रांड को जानते हैं, लेकिन इससे भी अधिक उनके पास इसकी अच्छी यादें हैं - एक सरल समय, स्मार्टफोन और सोशल मीडिया और सूचना अधिभार से पहले।
इसलिए मोटोरोला सब पर चल रहा है … मोटोरोला। फोन पर, यह सभी देशों में लेनोवो के नाम से बाहर है, लेकिन भारत, जहां चीनी विक्रेता का महत्वपूर्ण विपणन बोलबाला है, और यह अब आपको ब्रैंड को छुपाने वाला नहीं है जो आपको RAZR लाया है। चिंता न करें, लेनोवो के टैबलेट और लैपटॉप कहीं नहीं जा रहे हैं।
"वे कहाँ जिग, हम ज़ैग जा रहे हैं।"
Huckfeldt यह भी बताता है कि मोटोरोला अकेले नॉस्टेल्जिया पर आराम नहीं कर रहा है; जबकि वर्तमान विज्ञापन अभियानों ने "हैलो मोटो" के अच्छे राजभाषा दिवस को नुकसान पहुंचाया है, संपत्ति खुद ताज़ा हो गई है और अधिक रंगीन और आक्रामक बना है। वह Apple के अतिसूक्ष्मवाद का पालन करने के लिए उद्योग की प्रवृत्ति को नोट करता है; मोटोरोला उस के खिलाफ पीछे धकेल रहा है, जो खुद को Huckfeldt "techcentrics" के साथ संरेखित करने के लिए चुन रहा है, शुरुआती गोद लेने वाले जो ब्रांड को अस्पष्टता से बाहर निकालते हैं। क्योंकि जितना मोटोरोला ने अपनी पहचान बनाए रखी है, उसका स्मार्टफोन हिस्सा उत्तरी अमेरिका में कम हो गया है क्योंकि सैमसंग और एलजी डी फैक्टर एंड्रॉइड ब्रांड बन गए हैं।
"वे कहाँ जिग, हम ज़ैग करने जा रहे हैं, " वे कहते हैं। "जब कम अधिक होता है, तो हम चाहते हैं कि 'और अधिक हो।" "Huckfeldt का मानना है कि, बेहतर फोन खुद के साथ, दो तत्व लोगों का ध्यान आकर्षित करने जा रहे हैं: अच्छी तरह से माना जाने वाला" बल्लेबाजी लोगो ", जो मोटोरोला नाम के समान है। एक अधिक लचीली, आधुनिक सौंदर्यबोध के साथ पुनर्निर्मित किया गया; और उपरोक्त "हैलो मोटो" न्यूमोनिक उपकरण, जो न केवल हर टेलीविज़न वाणिज्यिक में मौजूद है, बल्कि (गुस्से में) सामने है और हर बार एक मोटो फोन को बूट करता है।
अपने उत्पाद लाइन को एकीकृत करते हुए अपनी अच्छी तरह से पहनी गई ब्रांड संपत्तियों पर भरोसा करना काम करता प्रतीत होता है। मोटोरोला ने पिछले सभी संयुक्त मोटो जी संस्करणों की तुलना में लैटिन अमेरिका में अधिक Moto G5s बेचे हैं, और भारत में आज तक की सबसे अच्छी पहली बिक्री थी।
मार्केटिंग के कुछ प्रयासों को विशेष रूप से अच्छी तरह से प्राप्त नहीं किया गया है - एक हालिया विज्ञापन जिसे द डिज़ाइनर्स कहते हैं, दो जर्मन डिजाइनरों को एक iPhone-जैसे फोन कटआउट पर डार्ट्स फेंकने की कल्पना करता है, यह तय करने के लिए कि आगे क्या बदलना है - लेकिन संदेश स्पष्ट है: आपका फोन संभवतः है उबाऊ, और मोटोरोला कुछ रोमांचक है।
मोटो जेड लाइन कुछ रोमांचक है, एक साल बाद, अभी भी काफी ताजा है, हालांकि यह देखा जाना बाकी है कि कंपनी 2017 और उसके बाद के मॉड्स प्रोग्राम का समर्थन कैसे करती है। उत्सुकता से, मोटोरोला को पता था कि यह एक डिज़ाइन कॉर्नर में खुद को पेंट कर रहा था जब यह कम से कम दो साल के लिए मोटो जेड लाइन पर मोटो मॉड्स प्लेटफॉर्म का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध था, जिसका मतलब है कि हम पहले से ही अगले प्रमुख के आकार को बेहतर या बदतर के लिए जानते हैं। । और जबकि मोटोरोला ने ज़ेड, ज़ेड फोर्स और उत्साही पसंदीदा, ज़ेड प्ले के बीच दो मिलियन यूनिट की बिक्री का दावा करते हुए मोटो ज़ेड के साथ कुछ सफलता पाई है, उन संख्याओं की तुलना में अभी भी काफी कम है मोटो जी लाइनअप।
अगर अफवाहों और हाल की घोषणाओं पर विश्वास किया जाए, तो मोटोरोला इस साल अपने मोटो लाइन के लुक को एक करने के लिए कदम उठाएगी, इसलिए € 99 मोटो सी को 699 डॉलर के मोटो जेड से नेत्रहीन रूप से अप्रभेद्य होना चाहिए। "हम चाहते हैं कि हर कोई तुरंत पहचान सके मोटोरोला फोन, "Huckfeldt कहते हैं। वह यह भी चाहता है कि हर कोई एक मोटोरोला वाणिज्यिक, एक मोटोरोला लोगो और एक मोटोरोला साउंडबाइट को पहचान सके।
आप 2017 में पहले से कहीं अधिक मोटोरोला देखने जा रहे हैं। और वह डिजाइन द्वारा है।
2017 में विचार, वह कहते हैं, मोटोरोला के साथ लोगों को अभिभूत करने के लिए है - फोन खरीदारों और प्रौद्योगिकी प्रशंसकों को समान रूप से याद दिलाने के लिए कि कंपनी मौजूद है, अभिनव है, और लगातार अलग है। यह अकेला फोन बेचने वाला नहीं है, लेकिन यह सच है कि मोटोरोला नाम काफी सर्वव्यापी है क्योंकि यह लेनोवो द्वारा अधिगृहीत किया गया था, और महत्वपूर्ण कार्यकारी ओवरहाल के बावजूद अनुभव और व्हाट्सएप के साथ शीर्ष पर पर्याप्त लोग हैं समझने की जरूरत है कि क्या बदलना है और क्या नहीं।
यहां तक कि एक साल में, यह स्पष्ट नहीं है कि स्नैप-ऑन मॉड्यूल पर खेत को दांव लगाने के लिए इतिहास मोटोरोला के फैसले का कैसे इलाज करेगा, लेकिन यह स्पष्ट है कि कंपनी पहले से ही हेजिंग कर रही है। हालांकि अभी तक सार्वजनिक रूप से कुछ भी साझा नहीं किया गया है, लेकिन आंतरिक प्रस्तुति में दिखाई देने वाली एक लीक हुई स्लाइड से पता चलता है कि नए मोटो एक्स की आसन्न लॉन्चिंग क्या प्रतीत होती है, जो कि मॉड्यूलरता को बढ़ाते हुए मध्य-श्रेणी की जी लाइन के ऊपर बैठती है। Zs। एक नए लॉन्च किए गए Moto C के साथ और एक ताज़ा Moto E की अफवाहों के साथ, मोटोरोला एक साल के अंत तक, एक जैसे दिखने वाले, समान रूप से ब्रांडेड फोन का एक सूट खासतौर पर हर एक को खा सकता है।
मोटोरोला के नाम और लोगो को विश्वस्तरीय संपत्ति के रूप में संदर्भित करते हुए, हम कहते हैं, "हम जो चाहते थे, उसका बेहतर उपयोग करना चाहते थे।"
"यह एक प्रीमियम ब्रांड है। लोग इसका सम्मान करते हैं।"
