Xiaomi मोहक उत्पाद बनाती है जो पैसे के लिए उत्कृष्ट मूल्य प्रदान करते हैं। भले ही ब्रांड अपनी खुद की कोई मार्केटिंग नहीं करता है (हालांकि यह भारत में बदल रहा है), यह हर उत्पाद लॉन्च के आसपास उत्पन्न होने वाली प्रचार के कारण सोशल मीडिया पर सबसे अधिक चर्चित कंपनियों में से एक है। अपने प्रतिद्वंद्वियों को कम करके, Xiaomi पारंपरिक विपणन चैनलों के माध्यम से विज्ञापन के बिना ब्याज की एक महत्वपूर्ण राशि को आकर्षित करता है।
उस कदम ने वर्षों में ब्रांड के लिए अविश्वसनीय रूप से अच्छी तरह से काम किया है, लेकिन एक ऐसा क्षेत्र है जहां Xiaomi अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में बहुत कम है: उपलब्धता। Xiaomi के अधिकांश नवीनतम उत्पाद विशेष रूप से फ्लैश बिक्री, समयबद्ध बिक्री के माध्यम से उपलब्ध हैं जो सप्ताह में एक बार एक छोटी खिड़की के लिए खुले हैं। इस सप्ताह, Xiaomi ने Mi Air Purifier 2, $ 150 (, 9, 999) की स्मार्ट एयर प्यूरीफायर की पहली फ्लैश बिक्री को बंद कर दिया, जो पहले से ही तीन बार खर्च होने वाले उत्पादों तक सीमित थी, जो उन विशेषताओं के साथ भरी हुई थी।
मुझे Xiaomi के एयर प्यूरीफायर खरीदने का बहुत शौक था। भारत के अधिकांश हिस्सों में वायु की गुणवत्ता पिछले कुछ वर्षों में खराब हो गई है, और जबकि हैदराबाद में स्थिति इतनी विकट नहीं है जितनी दिल्ली में है, मैं यह देखना चाहता था कि क्या यह एक ठोस अंतर है। मैंने Mi स्टोर ऐप में लॉग इन किया और 12 बजे IST पर बिक्री बंद होने का इंतजार किया। मैंने रात 12 बजे केवल ताज़ा पाया कि एयर प्यूरीफायर पहले ही स्टॉक से बाहर हो गया था।
Xiaomi के उत्पाद अक्सर 10 सेकंड से कम समय में बिक जाते हैं।
यह एक अलग घटना नहीं है। मैंने इस वर्ष की शुरुआत में एक रिश्तेदार को रेडमी नोट 3 की सिफारिश की थी, और उसने साप्ताहिक फ्लैश बिक्री के माध्यम से फोन खरीदने की कोशिश की - और असफल रहा। उसने एक लेनोवो K4 नोट प्राप्त किया। संयोग से, K4 नोट भी लॉन्च के पहले महीने के दौरान फ्लैश बिक्री तक ही सीमित था, लेकिन लेनोवो फोन खरीदने के लिए हर किसी के लिए उपलब्ध कराने के लिए जल्दी था। Xiaomi ने अप्रैल में Redmi Note 3 के लिए भी ऐसा ही किया था, लेकिन उपलब्धता के मुद्दे लिंजर्ड थे।
Xiaomi का लेटेस्ट एंट्री-लेवल हैंडसेट, शानदार Redmi 3S एक ही नाव में है। फोन ने 3 अगस्त को अपनी शुरुआत की और 9 अगस्त से बिक्री शुरू हुई। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, फोन की उपलब्धता अभी भी फ्लैश बिक्री तक ही सीमित है।
श्याओमी के उत्पादों की कीमत उनकी विनिर्माण लागत के करीब है, और इस तरह के ब्रांड की शुरुआत में दसियों हजार यूनिट तक उत्पादन होता है, अंततः लागत में कमी आने के साथ-साथ समय के साथ उत्पादन में तेजी आती है। यह इस दृष्टिकोण का पालन करने के लिए कंपनी के लिए समझ में आता है क्योंकि यह Xiaomi को अपने फोन से अधिकतम राजस्व निकालने की अनुमति देता है। हालांकि, इसका मतलब है कि Xiaomi के नवीनतम उत्पादों पर अपना हाथ पाने के इच्छुक शुरुआती अपनाने वालों को निराशाजनक उपलब्धता मुद्दों के साथ जुड़ना होगा।
Xiaomi के प्रमुख दर्शकों के लिए फ्लैश बिक्री खराब है - शुरुआती अपनाने वाले।
औसतन, Xiaomi को फ्लैश बिक्री के लिए लाखों पंजीकरण प्राप्त होते हैं, लेकिन यह केवल किसी विशेष उपकरण की लगभग 50, 000 इकाइयाँ उपलब्ध कराता है। यह कदम XIaomi के लाभ के लिए भी काम करता है, क्योंकि सीमित स्टॉक आमतौर पर पांच सेकंड से कम में बेचा जाता है। लेकिन, उपयोगकर्ताओं को अपने नवीनतम उपकरणों पर अपना हाथ पाने के लिए कई हुप्स के माध्यम से कूदने के लिए मजबूर करके, Xiaomi अधिकांश संभावित ग्राहकों के लिए एक खराब खरीद अनुभव पैदा कर रहा है।
हम पहले ही ब्रांडों को फ्लैश बिक्री से दूर जाते देखना शुरू कर रहे हैं। लेनोवो के जेड 2 प्लस price 17, 999 ($ 270) के अपने पूछ मूल्य के लिए उत्कृष्ट हार्डवेयर प्रदान करता है, और फोन अब सामान्य बिक्री में अमेज़न इंडिया पर खरीदने के लिए उपलब्ध है।
Xiaomi दुनिया के सबसे बड़े निर्माताओं में से एक होने का दावा करता है। यह समय है कि यह एक की तरह काम करने लगे। हवा शुद्ध करने के लिए, मैं फिलिप्स के साथ जा रहा हूं। वे Xiaomi की तुलना में लंबे समय से एयर प्यूरीफायर बना रहे हैं, और यदि उनके प्रकाश उत्पाद कोई संकेत हैं, तो मैं उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए तत्पर हूं।
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