मुझे पूरा यकीन है कि Google मेरे साथ टूट रहा है

पिछले हफ्ते मेरे एक दोस्त ने मुझे उसके फेसबुक "ऑन दिस डे" फीड का एक स्क्रीनशॉट भेजा था जहाँ मैं सभी को Google+ के लिए फेसबुक छोड़ने की कोशिश कर रहा था। वह उसकी हंसी थी, और मैंने ऐसा ही किया, लेकिन मैंने खुद को अभी भी इसके बारे में कुछ दिनों के बाद सोचा।

Google ने अपने धीरे-धीरे मरने वाले सामाजिक नेटवर्क को बंद कर दिया, यह आश्चर्य की बात नहीं थी, और यह वास्तव में ऐसा कुछ नहीं था जो मुझे परेशान करता था, लेकिन Google+ के मूल वादे को याद करने से मुझे गुस्सा आ गया। अपनी शुरुआत में, Google+ इस बड़ी दृष्टि की निरंतरता थी जिसे कंपनी ने अपनी सेवाओं के लिए रखा था, और यह पूरी दृष्टि अब पूरी तरह से गायब हो गई है।

और मैं शायद इससे उबरने वाला नहीं हूं।

Google+ से बहुत पहले, मैंने अपने पूरे परिवार को Hangouts और Google रीडर पर हुक दिया। उस वर्ष मेरे पास उन सभी के बारे में था जो मैं उन दोनों का उपयोग करके जानता था, और यह बहुत अच्छा था। जब Google Voice सामने आया, तो मेरे पूरे परिवार ने भी इसके लिए साइन अप किया। यह एक Google परिवार था, और मेरे अधिकांश दोस्तों ने सूट का पालन किया। मैंने अपने लिए जो इकोसिस्टम बनाया है वह शानदार था। मुझे किसी का फोन नंबर जानने की जरूरत नहीं थी। मुझे अलग-अलग मैसेजिंग ऐप इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं है। सब कुछ बस काम किया।

प्रवेश के लिए एकमात्र बाधा एक Google खाता था, और हर किसी के पास न केवल उनमें से एक था, बल्कि इसे सही उपयोग करने से प्यार था? सही?!

मेरे लिए, Google+ ने इस पारिस्थितिकी तंत्र को अपने लिए बनाया था और इसे दुनिया के बाकी हिस्सों में विस्तारित किया। जब मैं G + पर किसी मित्र से बात करना चाहता था, तो मैंने उनके नाम पर टैप किया और तुरंत Hangouts के माध्यम से उन तक पहुंच सका। मुझे किसी के फ़ोन नंबर या पते को जानने की ज़रूरत नहीं थी, बस उनका ऑनलाइन प्रोफ़ाइल। मेरे लिए, यह भविष्य था। और यह केवल बेहतर होने वाला था क्योंकि Google ने Hangouts बैनर के तहत विभिन्न चैट सेवाओं को एकीकृत करने की बात शुरू की थी।

यह एक एकल संचार परत माना जाता था, इन सभी उम्र बढ़ने और टूटे संचार तंत्रों की जगह पूरी तरह से हम उपयोग कर रहे थे क्योंकि इंटरनेट हमारे चारों ओर बड़ा हुआ था। कोई हार्डवेयर सीमा नहीं, अपने सभी दोस्तों और परिवार तक पहुंचने के लिए नौ अलग-अलग ऐप याद रखने की जरूरत नहीं है, बस एक इंटरनेट कनेक्शन है और आप बाकी दुनिया के साथ हैं।

इस उत्तेजना का कुछ मेरे अपने अज्ञान से पैदा हुआ था। मेरा मतलब है, प्रवेश करने के लिए एकमात्र बाधा एक Google खाता था और हर किसी के पास न केवल उन में से एक था, लेकिन इसका उपयोग करना बहुत पसंद था, है ना? सही?! गलत।

जैसा कि Google अपने वेब-आधारित दीवार वाले बगीचे का निर्माण कर रहा था, माइक्रोसॉफ्ट और एप्पल यह सुनिश्चित कर रहे थे कि लोगों के प्यार में पड़ने के लिए कम से कम कुछ प्रतिस्पर्धी सेवाएं थीं। और मेरे विचार का बहुत कुछ तब अमेरिका-केंद्रित था; बाकी दुनिया में कई कारणों से इस अनुभव की पहुंच नहीं है। उन लोगों के लिए, Google खाता उनके अन्य मित्रों तक पहुँचने के लिए उनके द्वारा हस्ताक्षरित अप्रिय खाता था । और मेरा व्यक्तिगत बुलबुला उतना बड़ा नहीं था जितना मैंने सोचा था कि यह था; बस इतना नहीं था कि बहुत से लोग जो Google को अपने पूरे वेब अनुभव में देखते और चाहते थे।

दुर्भाग्य से, जब तक Google को पता चला कि बहुत से लोगों को एक ऑल-ऑर-नथिंग दृष्टिकोण के बजाय अपने अनुभव के टुकड़े होंगे, तब तक बहुत देर हो चुकी थी। Google रीडर पहले से ही लोगों को अपने समाचार फ़ीड के रूप में G + का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए पहले ही बंद कर दिया गया था, हैंगआउट पहले से ही इसके एकीकृत मैसेजिंग वादे पर खरा नहीं उतरा था, और YouTube G + को टिप्पणी मॉडरेशन के रूप में उपयोग करने के लिए मजबूर होने के बारे में सक्रिय रूप से उग्र लोगों के वीडियो से भरा था प्रणाली।

मेरे जैसे लोगों के लिए, चीजें केवल बदतर हो गई हैं। Hangouts अब एक "एंटरप्राइज़" ऐप है, जिसके बदले में दो अलग-अलग ऐप (Allo और Duo) हैं, जो दोनों पहचान के लिए फ़ोन नंबरों पर बहुत भरोसा करते हैं। Google+ रास्ते से बाहर है। इनबॉक्स, एक और ऐप जिसे मैं प्यार करता हूं, मर रहा है। जिन चीज़ों को मैंने एक बार Google अनुभव के स्तंभों के रूप में देखा था, उनमें से कोई भी एक वर्ष में यहां नहीं होने जा रही है। एकीकृत वेब, जिसे मैं अब स्वीकार करता हूं, वास्तव में कभी भी शुरू करने वाली चीज नहीं थी, जल्द ही पूरी तरह से समाप्त हो जाएगी।

Google की प्राथमिकताएँ स्थानांतरित हो गई हैं, और उन नई प्राथमिकताओं को स्वीकार करना मेरे लिए उतना ही कठिन है जितना कि आमतौर पर बेहतर होता है। मेरा लेनोवो स्मार्ट डिस्प्ले मुझे बताता है कि मुझे समय पर बैठक करने के लिए अपना घर छोड़ने की आवश्यकता है; जब मैंने अपने पोते की तस्वीरें वापस ली हैं, तो Google फ़ोटो स्वचालित रूप से मेरे माता-पिता को पिंग करता है, और मेरा Pixel 3 जल्द ही मेरे लिए कॉल करेगा।

Google सहायक नया एकीकृत अनुभव है। यह परत पूरे Google में है जो मेरे लिए चीजें करके मेरे जीवन को बेहतर बनाता है। मैं अभी भी उन अन्य चीजों को चाहता हूं, और मुझे अभी भी लगता है कि दुनिया भर में संचार को एकीकृत करने से जुड़ी चुनौतियों से निपटने के लिए Google सबसे अच्छी कंपनी है, लेकिन ऐसा लगता नहीं है कि जल्द ही ऐसा होने वाला है।