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हमारे वाहक हर महीने आपसे अत्यधिक शुल्क लेते हैं, और फिर भी आपकी जानकारी बेचते हैं - क्या हमें कुछ अलग करने की उम्मीद करनी चाहिए?

Anonim

टी-मोबाइल और कुछ प्रीपेड पेशकशों के दबाव के साथ, यूएस कैरियर्स ने पिछले कुछ वर्षों में लगातार अपने डेटा की पेशकश को आपके पैसे के लिए बहुत अच्छा मूल्य प्रदान किया है - अर्थात, हमारे द्वारा पहले की गई अत्यधिक महंगी प्रति-गीगाबाइट कीमत की तुलना में। अब, बहुत सारे असीमित योजना विकल्प होने के बावजूद, लोग दुनिया के अधिकांश देशों की तुलना में अमेरिका में सेल सेवा पर प्रति माह अधिक खर्च करते हैं। यदि आप बड़े चार (जल्द ही तीन) वाहक में से एक पर जाते हैं, तो आप आसानी से एक मूल योजना पर $ 70 प्रति माह खर्च कर सकते हैं - लेकिन आप $ 100 से अधिक खर्च करने की संभावना रखते हैं।

यह सिर्फ इसके चेहरे पर पागल है, और यह लोगों को प्रीपेड वाहक का उपयोग करने या अतिरिक्त योजना सुविधाओं पर वापस काटने पर विचार करने के लिए पर्याप्त है। लेकिन लागत तब और भी बेतुका है जब आप सोचते हैं कि हर महीने आपके फोन का उपयोग करने से वाहक आपसे कितना मूल्य प्राप्त करता है। आप देखते हैं, वाहक सिर्फ डेटा सेवाओं और फोन की बिक्री को बंद करने के व्यवसाय में नहीं है - यह आपके व्यक्तिगत डेटा को भी बेच रहा है।

रिकोड के कोड कॉन्फ्रेंस में साक्षात्कार के दौरान, एटी एंड टी के सीईओ रान्डल स्टीफेंसन ने टाइम वार्नर के साथ एटी एंड टी के $ 85 बिलियन विलय के पीछे तर्क के बारे में आश्चर्यजनक रूप से स्पष्ट किया था: यह सामग्री के बारे में नहीं है, यह विज्ञापन क्षमता के बारे में है।

हम सभी जानते हैं कि Google और Facebook विशिष्ट समूहों को विज्ञापन इंगित करने के लिए और अधिक महत्वपूर्ण बात, विशिष्ट लोगों को डेटा के बड़े पैमाने पर समन्वयित करते हैं। यह विज्ञापन की पवित्र कब्र है - यह जानकर कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को लक्षित करने के लिए पैसा खर्च कर रहे हैं, जिसके पास नाटकीय रूप से ग्राहक बनने की संभावना अधिक है। एटी एंड टी एक ही काम करना चाहता है, लेकिन प्रसारण टीवी विज्ञापन के लिए - एक ऐसा क्षेत्र जहां विज्ञापन तुलनात्मक रूप से लक्षित या महंगे नहीं हैं।

एटी एंड टी आपको सेल सेवा के लिए प्रति माह $ 100 का शुल्क देना चाहता है, और फिर भी अपने व्यक्तिगत डेटा को विज्ञापनदाताओं को बेचता है।

आप देखते हैं, AT & T को लगता है कि यह विज्ञापनदाताओं को अधिक शुल्क देने और नेटवर्क-लक्षित विज्ञापनों को वितरित करने के लिए विशिष्ट रूप से तैयार है क्योंकि इसमें ग्राहक डेटा की सबसे व्यापक और प्रत्यक्ष धाराएँ हैं: आपका फ़ोन और आपके घर का इंटरनेट कनेक्शन। एटी एंड टी को पता है कि आप अपना समय अपने फोन पर कैसे बिताते हैं, और कई मामलों में आपके घर का कंप्यूटर और टीवी। स्टीफेंसन ने कहा कि एटी एंड टी में "महान ग्राहक अंतर्दृष्टि" है, और माना कि बड़ा सवाल यह है, "क्या आप बहुत ही दुर्जेय राशि डेटा, ग्राहक की जानकारी, दर्शक डेटा और सभी प्रकार की जानकारी के साथ एक बहुत ही दुर्जेय विज्ञापन सूची जोड़ सकते हैं, और क्या आप कुछ अनोखा बना सकते हैं? " टाइम वार्नर के साथ विलय करके, एटीएंडटी उस ग्राहक की सभी जानकारी ले सकता है और अपने केबल प्रदाता के माध्यम से विज्ञापन वितरित कर सकता है (और एटी एंड टी को भी नहीं भूल सकता है) DirecTV का मालिक है जो विशिष्ट लोगों को लक्षित हैं - जैसे Google और फेसबुक ऑनलाइन करते हैं।

स्टीफेंसन ने कहा, "जहां हम उस डेटा का उपयोग करते हैं, जिसके बारे में मैं बात कर रहा हूं, हम विज्ञापन को तीन से पांच बार मुद्रीकृत करते हैं, जो कि केवल एक पारंपरिक टीएनटी, टीबीएस और इसी तरह आगे किया जाता है।" यह कहने के लिए कि वह विचार पर बुलंद है एक समझ होगी। और जब आप देखते हैं कि इन वाहकों के पास अपने ग्राहकों का कितना डेटा है, और वे किस तरह (और वर्तमान में क्या करते हैं) इसका उपयोग बैकएंड पर और अधिक पैसा बनाने के लिए करते हैं, तो ग्राहक पर मासिक लागतों में कुछ कमी पूछना शुरू करना उचित है पक्ष।

जब यह Google की सेवाओं की तरह कुछ हो जाता है, तो यह लेनदेन बहुत अधिक समझ में आता है, जहाँ आपको ये सभी शानदार चीजें मुफ्त में मिलती हैं और बदले में कंपनी विज्ञापनों को बंडल करने और बेचने के लिए उपयोग डेटा एकत्र करती है। लेकिन अमेरिकी वाहकों के मामले में, यह सिर्फ महसूस होता है … गंदगी। न केवल आप सेवा के लिए भुगतान कर रहे हैं, कभी-कभी प्रति माह 100 डॉलर या उससे अधिक की धुन पर, लेकिन वाहक आपके उपयोग और स्थान की सभी जानकारी भी ले रहे हैं और इसके खिलाफ विज्ञापन बेच रहे हैं। कुछ बिंदु पर, इस मॉडल को टूटना है, है ना?

मुझे लगता है कि यह उम्मीद करना मूर्खता है कि वाहक उपयोग डेटा एकत्र करना और बेचना बंद कर देंगे - हम शायद उस एक पर वापसी की बात कर रहे हैं। लेकिन हम कम से कम अर्थशास्त्र की उम्मीद करना शुरू कर सकते हैं जहां उपभोक्ता किसी कंपनी को इतनी बड़ी राशि का भुगतान नहीं कर रहे हैं जो अपने व्यक्तिगत डेटा से आगे भी मुनाफा कमाता है।

अब, कुछ और यादृच्छिक विचार:

  • मैं गंभीरता से प्रभावित हूं कि वनप्लस 5 में वनप्लस 6 के कैमरे में कितना सुधार हुआ - विशेष रूप से कम रोशनी वाले शॉट्स ने बड़ी छलांग ली।
  • मैं इस हफ्ते अपने पूरे वनप्लस 6 बनाम गैलेक्सी एस 9+ कैमरे की तुलना पोस्ट कर रहा हूं, लेकिन जहां तक ​​वनप्लस 6 की बात आई है, तो यह जीएस 9 के शानदार कैमरे के बराबर नहीं है - विशेष रूप से कम रोशनी में।
  • इस आगामी सप्ताह में हम ब्लैकबेरी KEY2 देखेंगे, जो 7 जून को न्यूयॉर्क में लॉन्च हो रहा है। मैं इसे देखने के लिए उत्साहित हूं - यह कीबोर्ड अपने कीबोर्ड के लिए अच्छा था, लेकिन बाकी के फोन अनुभव को एक पायदान ऊपर ले जाने की जरूरत है (या दो) इतना समझौता महसूस नहीं करने के लिए।
  • आपने देखा होगा कि हमने इस सप्ताह एक पॉडकास्ट जारी नहीं किया था - माफी, व्यस्त कार्यक्रम ने हमें एक बाहर रखने में सक्षम होने से रोक दिया। हम जल्द ही शेड्यूल पर वापस आ जाएंगे।

एंड्रयू