एक परेशान दीर्घकालिक विश्वास है कि टूटा हुआ सॉफ्टवेयर किसी भी तरह से फोन पर आने पर इसे साफ न रखने के लिए हमारी गलती है। मैंने देखा है कि यह हाल ही में फिर से ऊपर उठ गया है कि ओरेओ गैलेक्सी एस 8 और नोट 8 के लिए उपलब्ध है जो उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का अनुभव करने के लिए पर्याप्त है, लेकिन यह लगभग हर डिवाइस के साथ होता है, तब भी जब कोई अपडेट हाल ही में नहीं आया है। फ़ोन ख़राब चल रहा है? फैक्टरी ने चीजों को ठीक करने के लिए इसे रीसेट किया।
क्या?!
<मेरे इंटरोबैंग पल को क्षमा करें, लेकिन यह हास्यास्पद है। ऐसा नहीं है कि यह बुरी सलाह है क्योंकि यह अक्सर चीजों को ठीक कर सकता है, लेकिन यह एक ऐसी चीज है जिसे हमें कभी नहीं करना चाहिए। जब आपके सॉफ़्टवेयर के लिए "फिक्स" अपने सभी संबद्ध डेटा को हटाना और नए सिरे से शुरू करना है, तो इसका मतलब है कि आपका सॉफ़्टवेयर खराब है। पूर्ण विराम। यह (सॉफ़्टवेयर का अर्थ) या तो अपनी स्वयं की डेटा फ़ाइलों को कचरे से भर देता है, जो इसे धीमा करने का कारण बनता है, जबकि यह सब करने की कोशिश कर रहा है या इसके पास ऐसा कोई चेक नहीं है जो इसे कचरा डेटा पढ़ने से रोकने के लिए लिखा है जो गलत तरीके से भंडारण के लिए लिखा गया है। अथवा दोनों। शायद दोनों।
मैं समझता हूं कि हम ऐसा क्यों करते हैं, क्योंकि इसकी आसान बस बुलेट को काटने और सब कुछ फिर से स्थापित करने की तुलना में यह एक फोन से निपटने के लिए है जो इसके टूटने की तरह काम करता है। मैं यह भी नहीं कह रहा हूं कि हमें ऐसा नहीं करना चाहिए या इसका सुझाव नहीं देना चाहिए क्योंकि दुर्भाग्य से, यह ठोस सलाह है। वास्तविक समस्याओं को ठीक करने के लिए एक अद्यतन की प्रतीक्षा करना एक समाधान नहीं है क्योंकि यह कभी नहीं आएगा - निर्माता बहुत कुछ नया काम करने में व्यस्त हैं वे उन चीजों को ठीक करने या बनाए रखने के लिए बेच सकते हैं जो वे पहले से ही बेच चुके हैं। यह जानना दर्दनाक है कि स्मार्टफोन के आविष्कार को 20 या इतने साल बीत चुके हैं और हमें अभी भी उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किए गए सुधारों को खोजना होगा क्योंकि सॉफ्टवेयर बहुत खराब प्रदर्शन करता है। और यह केवल समय के साथ खराब हो गया है।
अब से 10 साल बाद हम अपनी स्व-ड्राइविंग कारों को रीसेट करने के लिए एक मैकेनिक को कारखाने का भुगतान करेंगे?
कभी-कभी उपयोगकर्ता को अपने कारखाने की स्थिति में सॉफ्टवेयर रीसेट करना एक उचित अनुरोध है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी प्रोग्राम या ऑपरेटिंग सिस्टम का बीटा टेस्ट चला रहे हैं और प्रोग्राम को छोड़ने का निर्णय लेते हैं और नियमित रिलीज़ बिल्ड पर वापस जाते हैं। यह उम्मीद करना उचित है कि दो संस्करणों से डेटा सुसंगत नहीं होगा और पीछे की ओर पलायन करने का कोई आसान तरीका विकसित नहीं हुआ है। यदि आप किसी संस्करण को छोड़ देते हैं, तो वही तर्क लागू होता है - क्रिया से जा रहा है। 1 से लेकर। 2 से ver। 3 हमेशा काम करना चाहिए, लेकिन कगार से जा रहा है। 1 सीधे क्रिया के लिए। 3 नहीं हो सकता है। मैं इसे तब भी स्वीकार कर सकता हूं जब डेवलपर्स से एक मैया पुलक आता है: "हमने कुछ प्रमुख मुद्दों को पाया और उन्हें ठीक करने में सक्षम थे। दुर्भाग्य से इन सुधारों को आपको सॉफ़्टवेयर रीसेट करने की आवश्यकता होती है" ऐसा कुछ भी नहीं जिसे आप कभी भी देखना चाहते हैं, लेकिन बहुत कम आपके द्वारा स्वीकार्य समय। डेवलपर्स मेरे और आपके जैसे नियमित लोग हैं और उन समस्याओं का सामना कर सकते हैं जो उनके चूतड़ को मारते हैं। समस्याओं को स्क्रैप करना और नया शुरू करना एक उचित अनुरोध है।
आपको कभी भी $ 900 फ़ोन पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए ज़िम्मेदारी नहीं लेनी चाहिए और न ही ठीक करना चाहिए। कभी।
लेकिन जब हम फोन ऑपरेटिंग सिस्टम को रीसेट करने की बात करते हैं तो हम नियमित-लोक डेवलपर्स के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। सैमसंग के मामले में, सब कुछ हटाने की आवश्यकता है क्योंकि यह टूट गया है ठीक नहीं है क्योंकि यह सॉफ्टवेयर एक कंपनी से आता है जिसने पिछले साल इन फोनों और इस सॉफ्टवेयर की पीठ पर $ 75 बिलियन डॉलर की तरह बनाया था। अन्य कंपनियों ने लगभग उतना नहीं बनाया, लेकिन फिर भी आपने या मैंने कभी बहुत कुछ किया। यह जानते हुए कि कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने सभी डेटा को समय-समय पर रीसेट करना होगा। इंटरनेट-ए-लार्ज को देखकर आप अपने फोन को अपडेट होने के कारण फैक्ट्री रीसेट करने की सलाह देते हैं या आपको बस कुछ ही समय हुआ है क्योंकि आपने आखिरी बार ऐसा किया है कि क्लेक्सन हॉर्न के साथ विशाल अलार्म सेट करना चाहिए और एक कार्यकारी कार्यालय में लाल बत्ती को घुमाना चाहिए। यदि आपका पहला विचार किसी भी डेटा को मिटाने के लिए सॉफ़्टवेयर को रीसेट करना है, तो यह दिखाता है कि उस उत्पाद में आपका कितना आत्मविश्वास है।
उचित रूप से लिखे गए सॉफ़्टवेयर को अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति पर रीसेट करने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। हमें समय-समय पर अपने फोन को रीसेट करना होगा, या बैटरी लाइफ जैसी चीजों को ठीक करने के लिए अपडेट के बाद रीसेट करना होगा। जब ये दोनों कथन सत्य होते हैं, तो एक समस्या है कि जब आप किसी उत्पाद के लिए $ 900 का भुगतान कर रहे हैं, तो वहाँ नहीं होना चाहिए।
