सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 में नवीनतम विकास गाथा को याद करते हैं: तीन ऑस्ट्रेलियाई एयरलाइनों ने कम से कम 35 उपकरणों की बैटरी की आग या विस्फोट का सामना करने के बाद सुरक्षा चिंताओं का हवाला देते हुए, अपने विमान पर नोट 7 हैंडसेट के उपयोग पर प्रतिबंध लगा दिया है। इस बीच यूएस फेडरल एविएशन अथॉरिटी का कहना है कि वह इसके विकल्पों पर विचार कर रही है।
रॉयटर्स के अनुसार, एयरलाइनों को अधिकारियों द्वारा फोन के उपयोग पर प्रतिबंध लगाने का आदेश नहीं दिया गया था, लेकिन सैमसंग के वैश्विक नोट 7 रिकॉल के बाद इन उपायों को सक्रिय रूप से लागू किया गया।
नोट 7 की बैटरी के मुद्दों ने हाल ही में ऑस्ट्रेलिया में एक स्थानीय मॉडल को होटल के कमरे में आग लगने के बाद खबर दी, जिससे 1, 870 डॉलर की क्षति हुई।
प्रतिबंध नोट 7 के मालिकों को अपने फोन को जहाज पर लाने से नहीं रोकता है, लेकिन इसका मतलब होगा कि उन्हें उड़ान की अवधि के दौरान बंद रखा जाना चाहिए (और चार्ज नहीं करना चाहिए)। नोट 7s भी रिपोर्ट के अनुसार एयरलाइंस के इन-फ़्लाइट एंटरटेनमेंट सिस्टम में प्लग नहीं किया जा सकता है।
याद करने के बाद भी, आप कैसे साबित करते हैं कि आपका नोट 7 सुरक्षित है?
यह कदम यात्रियों और एयर क्रू दोनों को एक मुश्किल स्थिति में डाल देता है: उदाहरण के लिए, नोट 7 को S7 के किनारे से कुछ दूरी पर बताना आसान नहीं है। और जब याद आता है तो जंगल में सुरक्षित और असुरक्षित दोनों नोट 7s होंगे, अर्थात यात्रियों के लिए यह साबित करना लगभग असंभव होगा कि उनकी डिवाइस में आग का खतरा नहीं है। याद में लिपटे रहने के बाद भी, नए, सुरक्षित नोट 7 के मालिक हवा में अपने फोन का उपयोग करने की कोशिश करते समय असुविधा का सामना कर सकते हैं। (इसे दूसरे तरीके से रखने के लिए: यहां तक कि अगर आपका नोट 7 सुरक्षित है, तो यह धारणा खतरनाक है कि यह एक ठोकर बन सकती है।)
अमेरिका में, एफएए ने कहा है कि यह "इस मुद्दे से संबंधित मार्गदर्शन पर काम कर रहा है, " गिजमोदो को दिए गए एक बयान में। प्राधिकरण ने कहा, "अगर डिवाइस निर्माता द्वारा वापस बुला लिया जाता है, तो एयरलाइन चालक दल और यात्री वापस बुलाए गए बैटरियों या इलेक्ट्रॉनिक्स को नहीं ला पाएंगे, जिनमें किसी विमान के केबिन में, या कैरी-ऑन और चेक किए गए सामान में बैटरी वापस रखी गई हैं।"
FAA प्रतिबंध के परिणाम यात्रियों के लिए कहीं अधिक गंभीर होंगे।
जिस तरह से नोट 7 की यादों को संभाला जा रहा है, उसके कारण - उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग की भागीदारी के बिना - बाद वाला बिंदु ग्रे क्षेत्र बना हुआ है। लेकिन अगर एफएए प्रतिबंध का पालन किया जाता है, तो यह वर्तमान ऑस्ट्रेलियाई प्रतिबंध के रूप में एक ही तार्किक चुनौतियों का सामना करेगा - प्रभावित फोन की पहचान करना, और यात्रियों के लिए कठिनाई यह साबित करना कि उनके पास "सुरक्षित" इकाई है। स्वाभाविक रूप से किसी भी क्षमता में अमेरिकी हवाई जहाजों पर नोट 7s लाने पर प्रतिबंध - यहां तक कि हाथ के सामान में बंद - यात्रियों पर अधिक गंभीर प्रभाव पड़ेगा।
हालाँकि चीजें सामने आती हैं, यह सैमसंग के लिए अभी तक अधिक नकारात्मक प्रचार है क्योंकि प्रमुख प्रतिद्वंद्वी एप्पल ने अपने नवीनतम आईफ़ोन लॉन्च किए हैं।
