सामान्य Google पिक्सेल 2 और पिक्सेल 2 xl समस्याओं को कैसे ठीक करें

कोई भी फोन परफेक्ट नहीं है। और भले ही Pixel 2 और 2 XL काफी सॉलिड डिवाइस लगते हैं, लेकिन कुछ ऐसे मुद्दे हैं जो समय के साथ हजारों की संख्या में क्रॉप हो गए हैं और उनमें से हजारों ने जंगली में अपना रास्ता बना लिया है। सभी स्मार्टफ़ोन में कुछ समस्याएं निहित हैं, अन्य दुर्लभ मामलों में दिखाई देते हैं और कुछ जोड़े विशेष रूप से पिक्सेल 2 और 2 एक्सएल में अपरिहार्य हैं।

यदि आप अपने Pixel 2 या Pixel 2 XL के किसी भी पहलू से परेशान हैं, तो यह एक शानदार जगह है। हमने कुछ सबसे आम मुद्दों के मालिकों को इकट्ठा किया है, और उनके साथ कुछ संभव उपाय किए हैं।

Pixel 2 XL जून 2018 सिक्योरिटी पैच के बाद उठने में धीमा है

Google के Pixel फोनों में एक यह है कि आप बड़े फ़र्मवेयर अपग्रेड और मासिक सुरक्षा पैच के लिए पहले पंक्ति में हैं। जून 2018 के सुरक्षा पैच ने मुट्ठी भर छोटे कीड़े को ठीक किया, लेकिन उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे डाउनलोड करने के कुछ ही समय बाद, बड़ी पिक्सेल 2 एक्सएल के बारे में शिकायतें उठने लगीं, जो जागने के लिए काफी धीमी थीं।

एक सेकंड से भी कम समय में स्क्रीन पॉवरिंग के बजाय, Pixel 2 XL के कई मालिक यह बता रहे हैं कि अब इसे दो और तीन सेकंड के बीच ले जाना है। Reddit पर कुछ सूत्र हैं जो इस मुद्दे को उजागर करते हैं, साथ ही Google के समस्या ट्रैकर पर एक रिपोर्ट भी।

इस बग के बारे में शिकायतें सामने आने के कुछ ही समय बाद, Reddit पर एक गोगलर ने कहा कि कंपनी को इसके बारे में पता है और यह तय है कि आने वाले हफ्तों में यह ठीक हो जाएगा।

इस बीच, आप इसे हमेशा ऑन डिस्प्ले मोड को सक्षम करके अस्थायी रूप से ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं -> प्रदर्शन -> उन्नत -> परिवेश प्रदर्शन -> हमेशा चालू।

Pixel 2 XL में प्रॉक्सिमिटी सेंसर के साथ समस्या है

दिसंबर 2017 में वापस, पिक्सेल 2 एक्सएल मालिकों ने एंड्रॉइड 8.1 अपडेट के बाद निकटता सेंसर के साथ मुद्दों के बारे में शिकायत करना शुरू कर दिया। स्क्रीन सुरक्षाकर्मी हमेशा ऑन-डिसप्ले को बंद करने का कारण बनते हैं, स्क्रीन को वापस चालू करना कॉल के दौरान चुनौती साबित होता है, और बहुत कुछ।

यह सब निकटता सेंसर के साथ अजीब व्यवहार के चारों ओर घूमने लगता था, लेकिन जून 2018 सुरक्षा पैच के लिए धन्यवाद, यह तय हो गया है। जैसा कि Android सुरक्षा बुलेटिन में उल्लेख किया गया है:

• A-68114567 और A-74058011 डिस्प्ले पिक्सेल 2 XL पर हमेशा की स्थिरता में सुधार
• A-70282393 प्रदर्शन में सुधार निकटता सेंसर व्यवहार पिक्सेल 2 एक्स्ट्रा लार्ज

MMS संदेश ठीक से प्राप्त नहीं किए जा रहे हैं

फेसबुक मैसेंजर, व्हाट्सएप और अन्य सेवाओं के रूप में लोकप्रिय हैं, अच्छे-पुराने टेक्स्टिंग के सार्वभौमिक उपयोग को हरा पाना अभी भी मुश्किल है। दुर्भाग्य से पिक्सेल 2 और 2 एक्सएल उपयोगकर्ताओं के लिए, एमएमएस संदेश काम नहीं कर रहे हैं जैसा कि उन्हें करना चाहिए।

जब कोई MMS फ़ाइल प्राप्त होती है, जैसे कि चित्र या वीडियो, तो यह केवल "संदेश नहीं मिला" के रूप में दिखाई देता है। Google ने कहा कि उसने इस बग को 31 मार्च को वापस तय कर दिया, लेकिन फिर भी, बहुत सारे उपयोगकर्ता किसी भी संकल्प को नहीं देख रहे थे। 10 अप्रैल को, Google ने तब नोट किया:

हालाँकि पाठ संदेश समस्याएँ आप में से कुछ के लिए पहले से ही हल होनी चाहिए, हमने प्रतिक्रिया सुनी है कि यह अभी भी आप में से कुछ के लिए एक समस्या है। हम अभी भी प्रभावित लोगों के लिए एटी एंड टी के साथ इस मुद्दे की जांच कर रहे हैं, और अधिक जानकारी होने पर हम यहां अपडेट पोस्ट करेंगे।

यदि आप अभी भी यहां परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो रिपोर्ट किया जाता है कि यह समस्या सेटिंग -> नेटवर्क और इंटरनेट -> मोबाइल नेटवर्क -> उन्नत और फिर उन्नत 4G LTE मोड से शुरू हो रही है।

फिंगरप्रिंट सेंसर धीमा है (केवल Android P बीटा)

एंड्रॉइड पी में अनपैक करने के लिए बहुत कुछ है, लेकिन अगर आप खुले बीटा में गोता लगाने का विकल्प चुनते हैं, तो ध्यान रखें कि आपका फिंगरप्रिंट सेंसर आपके उपयोग की तुलना में थोड़ा धीमा काम कर सकता है।

एंड्रॉइड सेंट्रल मंचों पर कुछ सदस्यों ने बताया है कि Pixel 2 XL पर फिंगरप्रिंट सेंसर फोन को उतनी तेजी से अनलॉक नहीं करता है, जितना ओरेओ को चलाने के दौरान किया था।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि सेंसर अब "अल्ट्रा स्लो" है, दूसरों के साथ बिल्कुल भी अंतर नहीं है। हालाँकि अभी तक इसकी पुष्टि नहीं हुई है, मुझे उम्मीद है कि हम बीटा के अगले अपडेट के साथ इस पैच को देखेंगे।

अनुकूली बैटरी अपने आप बंद हो जाती है (केवल Android P बीटा)

यदि आपने अपने पिक्सेल 2 पर एंड्रॉइड पी बीटा डाउनलोड किया है, तो नई सुविधाओं में से एक जिसे आप जांचने के लिए उत्सुक हैं, एडेप्टिव बैटरी है - एक उपकरण जो आपकी आदतों को सीखता है और फिर आपके बैटरी जीवन को लंबा करने के लिए तदनुसार सीपीयू के उपयोग को सीमित करता है।

इस सुविधा को चालू करना सेटिंग में कूदना और टॉगल पर टैप करना जितना आसान है, लेकिन हमारे कुछ फ़ोरम उपयोगकर्ता यह बता रहे हैं कि एडेप्टिव बैटरी बिना किसी पूर्व चेतावनी के स्वयं को बंद कर देती है।

यह जांचने और देखने के लिए कि क्या एडेप्टिव बैटरी अभी भी चालू है, सेटिंग्स -> बैटरी -> अनुकूली बैटरी पर जाएं। यदि टॉगल बंद है, तो इसे वापस चालू करने के लिए अनुकूली बैटरी का उपयोग करें । इसके लिए अभी तक कोई तय नहीं है, लेकिन यहां यह उम्मीद है कि इसे अगले बीटा अपडेट में पैच किया जाएगा।

स्क्रीन का रंग 'गलत' है

आप अपने फोन के प्रदर्शन के रंग और संतृप्ति के बारे में कैसा महसूस करते हैं यह एक बहुत ही व्यक्तिगत निर्णय है, और सभी को "सही" लगता है पर अलग-अलग विचार हैं। लेकिन विशेष रूप से पिक्सेल 2 एक्स्ट्रा लार्ज ने सबसे रंगीन या संतृप्त प्रदर्शन नहीं होने के लिए गर्मी ले ली है, कुछ को सुस्त दिखने के लिए। यदि आप अपने Pixel 2 या 2 XL की स्क्रीन को देखने के प्रशंसक नहीं हैं, तो आपके पास कुछ विकल्प हैं।

अपनी सेटिंग में जाएं, फिर कलर्स पर डिस्प्ले और टैप करें और तीन विकल्पों में से चुनें। "प्राकृतिक" सबसे तटस्थ और सरल होगा, "बूस्टेड" अभी भी प्राकृतिक होगा लेकिन थोड़ा अतिरिक्त पंच के साथ, और "संतृप्त" रंगों के साथ शीर्ष पर अधिक जाएगा। ज्यादातर लोग बूस्टेड के साथ सबसे अधिक खुश होंगे, लेकिन अन्य ओएलईडी फोन से आने वाले लोग जो अक्सर गहरे रंगों की पेशकश करते हैं, चीजों को परिचित रखने के लिए संतृप्त पर स्विच करना चाहेंगे।

स्क्रीन जलाने में नोटिंग

शायद Pixel 2 XL के आसपास का सबसे बड़ा हुलबालू स्क्रीन पर इमेज रिटेंशन और फुल-ऑन बर्न-इन की शुरुआती रिपोर्ट है। पूर्व एक झुंझलाहट से बहुत अधिक नहीं है - कभी-कभी लंबे समय तक स्क्रीन पर दिखाई देने वाली चीजें स्विच ऑफ करने के बाद थोड़ी देर के लिए बेहोश हो जाती हैं। उत्तरार्द्ध एक मुद्दे का अधिक है - बर्न-इन पहली बार में छवि प्रतिधारण के समान है, लेकिन प्रभाव स्थायी हैं और आमतौर पर नेविगेशन और स्थिति बार जैसे मुख्य इंटरफ़ेस तत्वों के लिए देखे जाते हैं।

स्क्रीन बर्न-इन के लिए शिकार न करें, लेकिन यदि आप इसे जल्दी देखते हैं तो आपको एक प्रतिस्थापन प्राप्त करना चाहिए।

यहां कहने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको अपने फोन पर स्क्रीन बर्न के संकेतों के लिए शिकार नहीं करना चाहिए। यदि आप इसे फोन के नियमित उपयोग में नोटिस नहीं करते हैं, तो आपको इसके साथ कोई समस्या नहीं होनी चाहिए - और साथ ही, आज के समय में हर फोन में OLED- आधारित स्क्रीन के साथ समय के साथ कुछ स्तर जल जाएगा । यह इस बिंदु पर प्रदर्शन तकनीक की एक विशेषता है।

लेकिन अगर आप अपने Pixel 2 या 2 XL पर स्क्रीन बर्न-इन शुरू कर रहे हैं, जैसे कि पहले कुछ हफ्तों के भीतर, आपको Google समर्थन से संपर्क करने और एक प्रतिस्थापन डिवाइस प्राप्त करने में संकोच नहीं करना चाहिए। जबकि बर्न-इन अपेक्षाकृत आम है, यह आम तौर पर फोन पर इतनी तेजी से सेट नहीं होता है - और शुरू से ही सही मात्रा में देखना इस बात का एक बड़ा संकेत नहीं है कि यह प्रदर्शन एक वर्ष में कैसा दिखेगा। Google आपको कम से कम दो सप्ताह की वापसी अवधि प्रदान करेगा, और आपको इसका लाभ उठाना चाहिए। गंभीर मामलों के लिए, Google ने अपने निर्माता दोष वारंटी को भी दो साल तक बढ़ा दिया है।

खराब बैटरी लाइफ

"मैं खराब बैटरी जीवन देख रहा हूं" समस्याओं का पवित्र ग्रिल है जिसका निदान करना लगभग असंभव है। लेकिन बैटरी जीवन को बेहतर बनाने की कोशिश करते समय यहां कुछ अच्छे बुनियादी सिद्धांत दिए गए हैं:

• शक्ति-भूखे ऐप्स की जांच करें: एक बुरी तरह से कोडित ऐप एक उपद्रव हो सकता है; एक बुरी तरह से कोड किए गए एप्लिकेशन आपकी बैटरी को नष्ट कर सकते हैं। दिन के अंत में, अपनी बैटरी सेटिंग में जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और देखें कि आपके दिन की बैटरी का कितना प्रतिशत किन ऐप्स द्वारा खाया गया। यदि कोई एकल ऐप 5% से अधिक का उपयोग कर रहा है, तो इस बारे में सोचें कि क्या वास्तव में इसका उपयोग करने की आवश्यकता है - यह देखने के लिए जांच करें कि क्या आप इसे शांत करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
• अप्रयुक्त ऐप्स को अनइंस्टॉल करें: एक बुरा ऐप आपकी बैटरी को ड्रेन नहीं कर सकता है यदि यह इंस्टॉल नहीं है। यदि आपने अपना नया Pixel 2 शुरू किया है और अपने पिछले फ़ोन से सभी 100 ऐप्स इंस्टॉल किए हैं, तो संभावना है कि दर्जनों ऐसे हों, जिनकी आपको वास्तव में ज़रूरत न हो । बेकार लोगों को अनइंस्टॉल करें - आप हमेशा उन्हें बाद में स्थापित कर सकते हैं यदि आप तय करते हैं कि आपको उनकी आवश्यकता है।
• हमेशा ऑन-ऑफ डिस्प्ले को बंद करें: इसका बहुत बड़ा प्रभाव नहीं होता है, लेकिन किसी भी समय स्क्रीन को आंशिक रूप से रोशन किया जाता है, यह बैटरी का उपयोग कर रहा है। डिस्प्ले सेटिंग्स में जाएं और "ऑलवेज-ऑन" को बंद करें - एक अच्छा समझौता "लिफ्ट टू चेक फोन" को चालू रखे हुए है जब आप अपना फोन पकड़ते हैं तो यह रोशन होता है।
• प्रदर्शन नींद का समय कम करें: एक ही नस में, आप अपने प्रदर्शन को जल्दी से सो जाने के लिए सेट कर सकते हैं जब इसके साथ बातचीत नहीं की जा रही है। डिफॉल्ट रूप से फोन 1 मिनट का है, लेकिन आप इसे 15 सेकंड तक सेट कर सकते हैं, अगर आप स्क्रीन को जगाए रखने की सुविधा के बजाय बैटरी को बचाना चाहते हैं।
• एक स्थिर वॉलपेपर का उपयोग करें: बॉक्स में से फोन एक महान "लिविंग वॉलपेपर" का उपयोग करते हैं जो आसानी से एनिमेट करता है। यह अच्छा लग रहा है, लेकिन बैटरी का उपयोग भी करता है। एक स्थैतिक वॉलपेपर पर स्विच करें, और आप कुछ कीमती रस बचाएंगे।

कुछ बिंदुओं पर विचार करने के लिए एक बात, विशेष रूप से इसकी 2700mAh बैटरी क्षमता के साथ Pixel 2 पर, यह है कि आप अपने फ़ोन से अधिक बैटरी जीवन प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, चाहे आप कुछ भी करें। यहां तक ​​कि अगर आप उपरोक्त सभी चरणों का पालन करते हैं, तो आपको किसी बिंदु पर अपने फोन का उपयोग करना होगा - और यदि आप इसे कठिन उपयोग करते हैं, तो यह बैटरी को जल्दी से खत्म करने वाला है।

धीमा प्रदर्शन

संभावना है कि आपका Pixel 2 या 2 XL अभी भी ज़िप्पी है, लेकिन शायद 6 या 12 महीनों के दौरान इसे आप थोड़ा धीमा कर देंगे। यह सामान्य है, लेकिन यह भी रोके जाने योग्य है! यह कोई संयोग नहीं है कि खराब बैटरी जीवन के लिए कुछ सुधार ऊपर दिए गए खराब प्रदर्शन के साथ भी लागू होते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि अगर कोई ऐप (या एक से अधिक ऐप) बैकग्राउंड में बदमाश चल रहा हो और आपके प्रोसेसर की पावर या मेमोरी को सॉफ कर रहा हो तो यह पता करें।

सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है दुर्व्यवहार करने वाले ऐप्स की जांच करना और अपना भंडारण साफ़ करना।

सबसे पहले, अपनी बैटरी सेटिंग्स पर जाएं और देखें कि क्या कोई ऐप दिन के दौरान आपकी बैटरी की सामान्य मात्रा को खत्म कर रहा है - यदि यह है, तो एक अच्छा मौका है कि यह अन्य सिस्टम संसाधनों का भी उपयोग कर रहा है। जब आप ऐप्स के बारे में सोच रहे होते हैं, तो उन पुराने ऐप्स को अनइंस्टॉल करने पर भी विचार करें, जिनका आपने कुछ समय में उपयोग नहीं किया है - उन्हें अपने आसपास रखने की कोई आवश्यकता नहीं है, संभवतः पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, यदि आपके पास उनका उपयोग करने का कोई इरादा नहीं है।

इसके बाद, सेटिंग्स में जाएं और फिर देखें कि आपके फोन में पर्याप्त खाली जगह है या नहीं। संभावना है कि यदि आप एक गंभीर रूप से कम भंडारण स्तर पर हैं, तो आपके पास एक अधिसूचना होगी जो आपको इसके बारे में परेशान कर रही है, लेकिन यदि आप पिछले 90% पूर्ण भंडारण पर जोर दे रहे हैं तो आप अन्य प्रदर्शन मुद्दों में भाग ले सकते हैं। स्टोरेज सेटिंग्स आपको स्टोरेज का उपयोग करने का एक रीडआउट देती हैं, और स्वचालित रूप से स्पेस खाली करने का एक विकल्प है।

एलटीई, वाई-फाई, ब्लूटूथ और जीपीएस समस्याएं

वायरलेस रेडियो से निपटने को अक्सर एक तरह की डार्क आर्ट के रूप में संदर्भित किया जाता है - ऐसा कुछ जिसे समझना मुश्किल है, लेकिन इससे निपटने के लिए अक्सर बहुत निराशा होती है। लेकिन फोन पर, हम दैनिक आधार पर मोबाइल नेटवर्क, वाई-फाई, ब्लूटूथ और जीपीएस पर भरोसा करते हैं। यदि आप किसी भी सेट से परेशान हैं, तो कोशिश करने पर विचार करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• रेडियो को फिर से चालू और बंद करें । हां, वास्तव में - बस हवाई जहाज (उड़ान) मोड पर टॉगल करें, और इसे लगभग 15 सेकंड बाद वापस चालू करें। सब कुछ फिर से जोड़ने के लिए अपने विभिन्न रेडियो कुछ मिनट दें, और देखें कि क्या यह आपके मुद्दों को ठीक करता है।
• उसी समय, पावर दूसरे छोर पर डिवाइस को साइकिल करता है । ब्लूटूथ हेडफ़ोन की सस्ती जोड़ी या घर पर वायरलेस राउटर का एक अच्छा मौका है, जो एक समस्या है। इसे बंद करें और शुरू करें।
• आप जिस नेटवर्क या डिवाइस से परेशान हैं, उसे भूल जाएं । चाहे वह ब्लूटूथ स्पीकर हो या वाई-फाई नेटवर्क, नेटवर्क / डिवाइस सूची में जाएं और इसे भूल जाएं - स्क्रैच से वापस शुरू करें और देखें कि क्या आप इसे ठीक करते हैं।
• सेटिंग्स, रीसेट विकल्प और "रीसेट WI-Fi, मोबाइल और ब्लूटूथ में जाकर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।" पुष्टि करें कि आप रीसेट करना चाहते हैं, और यह इन सभी क्षेत्रों को उनकी चूक पर वापस कर देगा। अब आप नए सिरे से शुरू कर सकते हैं और एक समय में प्रत्येक डिवाइस को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि समस्या कहां है।

यहाँ बहुत सारे संभावित मुद्दे हैं जो विवरण में लाना कठिन है। लेकिन यहां से शुरू करें - और उम्मीद है कि समस्या के निवारण के लिए आप सही रास्ते पर हैं जहाँ समस्याएँ हैं और उन्हें कैसे ठीक करें।

Pixel 2 इयरपीस में क्लिकिंग नॉइज़

विशेष रूप से पिक्सेल 2 पर अधिक अजीब मुद्दों में से एक एक "क्लिक" या "हिसिंग" शोर है जिसे कॉल करते समय ईयरपीस में सुना जाता है। यह सभी कॉल या सभी फोन पर मौजूद नहीं था, लेकिन यह पर्याप्त फोन पर हो रहा है जिसे Google ने समस्या को संबोधित किया है। Google के अनुसार इसमें क्लिकिंग साउंड के लिए एक फिक्स रोल किया गया है।

पहले, Google ने संकेत दिया था कि NFC को बंद करने से समस्या अस्थायी रूप से ठीक हो जाएगी, और हालांकि कुछ ने रिपोर्ट किया है कि यह काम नहीं करता है, यह एक शॉट के लायक हो सकता है यदि आप अभी भी उस अपडेट का इंतजार कर रहे हैं। यदि समस्या उस अद्यतन से परे रहती है, तो यह संभावित हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा करता है और आप Google समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं और यदि आप अभी भी अपनी वापसी खिड़की के भीतर हैं, तो एक प्रतिस्थापन उपकरण की तलाश कर सकते हैं।

Pixel 2 या 2 XL को फैक्ट्री रिसेट कैसे करें

सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों के लिए यहां उल्लेख किया गया है, यदि चरण प्रक्रियाओं द्वारा चरणबद्ध प्रयास करने और उन्हें ठीक करने के लिए कभी-कभी काम नहीं करते हैं तो जाने का एकमात्र तरीका फोन का पूर्ण-कारखाना रीसेट है।

किसी भी आगे जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने कोई भी डेटा बैकअप लिया है जिसे आप सहेजना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि Google फ़ोटो सिंक किए गए हैं, और आपके पास Google ड्राइव या ड्रॉपबॉक्स जैसी किसी अन्य महत्वपूर्ण डेटा को सेवा में लोड किया गया है। फिर, आगे बढ़ें।

1. सिस्टम में जाएं और सिस्टम सिलेक्ट करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
2. रीसेट विकल्प पर टैप करें और फिर सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटा दें ।
3. नीचे की ओर रीसेट को स्वीकार करने और टैप करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
4. अपने पिन या पासकोड की पुष्टि करें, और आगे बढ़ें।

एक संक्षिप्त अवधि और फोन के रिबूट के बाद, यह ठीक उसी तरह वापस आएगा जैसे पहले दिन आपने इसे बॉक्स से बाहर निकाला था। नए सिरे से शुरू करने के लिए इस अवसर का उपयोग करें - जरूरी नहीं कि आप पहले केवल उन्हीं चीजों को फिर से स्थापित करें, क्योंकि हो सकता है कि आपको पहली बार में परेशानी हुई हो!

अपडेट किया गया 12 जून, 2018: Google से एक स्टेटमेंट के साथ Pixel 2 XL स्लो वेक सेक्शन अपडेट किया गया।