द वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, गैलेक्सी नोट 7 को सैमसंग ने "स्थायी रूप से बंद" कर दिया है। सियोल से रिपोर्ट करते हुए, आउटलेट का कहना है कि सैमसंग ने कोरियाई नियामकों को एक फाइलिंग में कहा, यह "डिवाइस की स्थायी रूप से बिक्री बंद कर देगा।" यह कदम एक दिन से भी कम समय के बाद आता है जब उसने सभी नोट 7 मालिकों (पुराने और नए दोनों) को स्विच ऑफ करने और अपने फोन वापस करने के लिए कहा था।
"हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में हमारे ग्राहक की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, हमने गैलेक्सी नोट 7 की बिक्री और उत्पादन को रोकने का फैसला किया है, " कंपनी ने कहा।
सैमसंग अब जंगल में 2.5 मिलियन गैलेक्सी नोट 7 के संग्रह और निपटान का काम करता है, और दुकानों और गोदामों में कम से कम सैकड़ों हजारों अनकहे फोन होने चाहिए। अनुमानों ने नोट 7 की कुल लागत को $ 17 बिलियन में रखा; उपभोक्ता विश्वास में होने वाली हानि निर्विवाद है, और निश्चित रूप से सैमसंग के अगले प्रमुख फोन, गैलेक्सी एस 8 को प्रभावित करेगा।
यह असाधारण घटनाओं के प्रभुत्व वाली गाथा को गोल करने के लिए अभूतपूर्व कदम है। हम यहां कैसे पहुंचे इसका एक रिमाइंडर:
सितंबर की शुरुआत में गैलेक्सी नोट 7 के साथ दुनिया भर में बैटरी फेल होने और आग लगने की खबरों के बाद, अकेले अमेरिका में लगभग 100 मामलों में, सैमसंग और यूएस कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन (CPSC) ने यूएस में सभी गैलेक्सी नोट 7s के पूर्ण आधिकारिक रिकॉल की घोषणा की इसी तरह के आंदोलन कनाडा, साथ ही पूरे यूरोप और एशिया में किए गए थे। जिन क्षेत्रों में अभी तक फ़ोन लॉन्च नहीं हुए थे, उन्होंने फ़ोन के शिपमेंट को स्थगित कर दिया था।
सप्ताह बाद, पूरे जोरों पर याद करने के साथ और पुराने नोट 7s को सैकड़ों हजारों नए "सुरक्षित" मॉडल द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा था, इन प्रतिस्थापन फोन के साथ होने वाली समान सटीक विफलताओं के बारे में रिपोर्ट शुरू हुई। उपभोक्ताओं को जल्दी से नोट 7 के नाम पर विश्वास खोने के साथ, अक्टूबर की शुरुआत में वाहक ने स्वेच्छा से सभी नोट 7 के लिए मुफ्त रिटर्न और एक्सचेंजों की पेशकश की, और अंततः फोन को पूरी तरह से बेचना बंद कर दिया।
यदि आपके पास अभी भी गैलेक्सी नोट 7 है, तो आप इसे रिफंड या वैकल्पिक सैमसंग फोन के लिए खरीद के स्थान पर लौटा सकते हैं।
