घंटी के साथ सेवा कैसे रद्द करें

यह कोई रहस्य नहीं है कि आपके फोन अनुबंध को रद्द करना एक उपद्रव हो सकता है। वाहक आपके व्यवसाय को बनाए रखना चाहते हैं, इसलिए वे अक्सर रहने के लिए एक कारण बातचीत करने की कोशिश करेंगे। लेकिन अगर आप किसी अन्य वाहक को छोड़ने का इरादा रखते हैं, या बस ग्रिड से पूरी तरह से उतरना चाहते हैं, तो यहां आप इसे बेल के साथ कैसे कर सकते हैं।

चलो नीचे तोड़ो कि आप संभावित माइग्रेन के बिना बेल के साथ अपना अनुबंध कैसे रद्द कर सकते हैं!

• क्या मैं फ़ोन पर या ऑनलाइन अपना खाता रद्द कर सकता हूँ?
• अपनी सेवा रद्द करने पर मुझे किस तरह की फीस देनी होगी?
• डिवाइस सब्सिडी क्या है?
• वैसे भी क्या मैं शुल्क देने से बच सकता हूँ?
• बिलिंग शुल्क
• गरीब ग्राहक सेवा
• क्या कोई नया प्रदाता आपकी फीस का भुगतान कर सकता है?
• एक अनुबंध से बाहर निकलने का सबसे आसान तरीका क्या है?
• आखिरकार दिन के अंत में…

क्या मैं फ़ोन पर या ऑनलाइन अपना खाता रद्द कर सकता हूँ?

बेल की सेवा की शर्तों के अनुसार आप अपने अनुबंध को रद्द करने के लिए या तो ऑनलाइन कॉल कर सकते हैं या अपने क्षेत्र के आधार पर उन्हें कॉल दे सकते हैं। उन्हें कॉल देना आसान है।

यदि आप ओंटारियो या क्यूबेक से हैं, तो रद्द करने के लिए फोन नंबर 310-BELL (2355) है। यदि आप कहीं और से हैं, तो संख्या 1-800-668-6878 है। यदि आप ऑनलाइन रद्द करना चाहते हैं, तो bell.ca पर जाएं। जबकि तकनीकी सहायता डेस्क 24/7 उपलब्ध है, बेल की संपर्क जानकारी केवल सुबह 8 बजे से 9 बजे के बीच उपलब्ध है, सुबह 9 से शाम 6 बजे के बीच और अवकाश: सुबह 9 से शाम 6 बजे तक

अपनी सेवा रद्द करने पर मुझे किस तरह की फीस देनी होगी?

जून 2015 से, कनाडाई रेडियो-टेलीविज़न और दूरसंचार आयोग (CRTC) द्वारा बनाए गए वायरलेस कोड ने पूरे कनाडा में सभी सेल कैरियर के लिए नियम बनाए। सेल कॉन्ट्रैक्ट रद्द करते समय आपको जिन सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों के बारे में जानना चाहिए, उनमें शामिल हैं:

• कोई और अधिक रद्दीकरण शुल्क (सिर्फ डिवाइस सब्सिडी शुल्क)
• कोई और अधिक तीन साल का अनुबंध (भले ही आपने जून 2015 से पहले किसी सौदे पर हस्ताक्षर किए हों)।
• अपने अनुबंध को रद्द करने से पहले 30 दिन के नोटिस की आवश्यकता नहीं है।

चाहे आप बेल के साथ हों, या किसी अन्य कनाडाई वाहक के साथ, ये नियम हमेशा लागू होंगे। जब आप रद्द करते हैं तो केवल आपको भुगतान करना होगा, आपके फोन की डिवाइस सब्सिडी का शेष शेष है - लेकिन यह केवल तभी है जब आपके पास 24 महीने से कम समय के लिए हो।

डिवाइस सब्सिडी क्या है?

बहुत बढ़िया सवाल! यह समझाने का सबसे सरल तरीका कुछ गणित के साथ होगा:

• डिवाइस सब्सिडी = फोन की लागत - प्रारंभिक भुगतान

उदाहरण के लिए, आप तय करते हैं कि आप 1, 000 डॉलर में एक नया सैमसंग गैलेक्सी S7 खरीदना चाहेंगे- यह थोड़ा महंगा है! यदि आप दो साल की वायरलेस योजना पर हस्ताक्षर करते हैं, तो बेल आपको $ 500 के शुरुआती भुगतान के लिए एक नई गैलेक्सी एस 7 बेच देगा और आपको बाकी की 500 डॉलर की सब्सिडी देगा। इस मामले में, उपकरण सब्सिडी $ 500 डॉलर होगी।

क्या सब्सिडी हमेशा एक जैसी रहती है?

नहीं।

सीआरटीसी के नियमों के अनुसार, डिवाइस सब्सिडी को हर महीने 24 महीनों तक समान वेतन वृद्धि में नीचे जाने की आवश्यकता है। दो साल के समय के बाद, डिवाइस की सब्सिडी $ 0 होनी चाहिए। इसका मतलब है कि आप यह पता लगा सकते हैं कि हर महीने आपकी डिवाइस सब्सिडी कितनी कम होगी।

• प्रति माह सब्सिडी = डिवाइस सब्सिडी / 24

इस तरह से कुछ प्राप्त करने से पहले संख्याओं का उपयोग करना:

• $ 20.83 = $ 500/24

बेल के साथ अपनी सेवा रद्द करने के लिए मुझे कितना भुगतान करना होगा?

यह जानकर कि आपको अपने फोन पर शेष डिवाइस सब्सिडी का भुगतान करना होगा, आप इस समीकरण का उपयोग यह पता लगाने के लिए कर सकते हैं कि आपको कितना भुगतान करना चाहिए।

• शेष बचे डिवाइस सब्सिडी = अनुबंध पर प्रति माह x संख्या में महीने शेष

उपरोक्त उदाहरण से समान संख्याओं का उपयोग करते हुए, मान लें कि आप छह महीने के बाद अपनी योजना को रद्द करने का प्रयास कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि आपके अनुबंध पर अभी भी 18 महीने बाकी हैं।

• $ 374.94 = 20.83 x 18

क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं इन फीस का भुगतान करने से बच सकता हूँ?

संभावना पतली है कि आप इन शुल्क का भुगतान करने से बच सकते हैं लेकिन कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

बिलिंग शुल्क

निष्क्रिय होने के बाद, एक अंतिम बिल बाहर भेजा जाएगा, लेकिन लंबी दूरी और अंतरराष्ट्रीय रोमिंग जैसे कुछ शुल्कों को संसाधित होने में अधिक समय लग सकता है। इसका मतलब है कि एक अलग बिल भी भेजा जाएगा।

गरीब ग्राहक सेवा

यदि आपको फोन पर अपना अनुबंध रद्द करने में परेशानी हो रही है, तो कुछ लोगों ने वेड ओस्टरमैन के कार्यालय, बेल ऑफ मोबिलिटी और ब्रांड रिकॉग्निशन के अध्यक्ष (905) 282-4944 पर कॉल करने की सिफारिश की है या बहुत ही स्मूथी के लिए wade.oosterman_bell को ईमेल किया है।, बहुत कम निराशा मदद।

एक दिन के भीतर, आपको एक कार्यकारी ग्राहक सेवा विभाग के प्रतिनिधि से एक कॉल प्राप्त करना चाहिए, जो आपको बेहतर तरीके से मदद करेगा!

क्या कोई नया प्रदाता आपकी फीस का भुगतान कर सकता है?

हालांकि, ऐसा कोई सबूत नहीं है कि बेल को छोड़ कर, हम कहते हैं, टेलस, आपको अपने शेष बेल बिल के लिए टेलस का भुगतान करने का हकदार होगा, एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछ रहा है कि अगर मौका है तो ऐसा कभी नहीं हो सकता है! आप भाग्यशाली हो सकते हैं और वे आपको सौदा दे सकते हैं।

एक अनुबंध से बाहर निकलने का सबसे आसान तरीका क्या है?

कुछ लोगों ने पूरे का उपयोग किया है 'अगर मैं मर गया हूं या कोमा में हूं तो मैं भुगतान नहीं कर सकता!' पहले बहाना। यह आप पर बैकफायर करेगा, क्योंकि कंपनी मृत्यु प्रमाण पत्र या एक ऑस्पेक्टरी मांगेगी।

ग्राहक सेवा प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका आपको रोकना और आपको उनके साथ रहने के लिए दबाव देना है, यह बताएं कि आप दूसरे देश में जा रहे हैं। अगर वे जानते हैं कि आप मेडागास्कर के लिए कनाडा छोड़ रहे हैं तो वे धक्का नहीं देंगे।

आखिरकार दिन के अंत में…

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप बेल के साथ अपना अनुबंध रद्द करने के लिए किस मार्ग पर जाते हैं, इसके लिए दो सेकंड लेने की अपेक्षा न करें, या आपके ईमेल में भेजने के लिए, या ऑनलाइन बॉक्स की जांच करें। कंपनियों के पास एक कारण के लिए ग्राहक प्रतिधारण सेवाएं हैं, लेकिन निराश न हों! वे लोग सिर्फ अपने काम को करने की कोशिश कर रहे हैं ताकि आप पर बने रहें। यदि फोन के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति धक्का-मुक्की या अनावश्यक रूप से असभ्य है, तो उनका नाम और उनके कर्मचारी का नंबर मांगने से न डरें- यह आपके मामले को रद्द करने में मदद कर सकता है!

सौभाग्य!